多语言展示
当前在线:1878今日阅读:19今日分享:20

话费不知道什么原因扣了几十块怎么回事

不知道大家有没有遇到过这样的情况,手机话费莫名的减少了几十块钱,可是自己并没有打电话。有的时候话费一下子少了20块钱,并且还没有运营商的短信通知,就这样无缘无故的没了。遇到这样的情况只能说我们的手机有很大的可能是中病毒了。
工具/原料

手机

方法/步骤
1

怎样知道我们的话费是怎么减少的呢,如果是移动的话我们可以使用1008611话费查询直通车,就会收到这样的一条短信:欢迎使用1008611话费查询直通车,我们已将您近期的消费情况下发至您的手机,请注意查收!

2

我们也可以登录运营商的官方网站,在官网上我们可以查到每天的话费具体是多少。

3

如果看到某天的话费一下子减少几十,最好打一下客服,咨询一下话费具体扣在什么情况。

4

如果客服告诉你话费的减少是由于你下载了一些软件导致的,那么你就应该明白你的手机应该是中病毒了。

5

那么这个时候你就应该想想你是不是没有通过正规途径下载软件,比如你在贴吧里下载的,很多时候病毒会伪装成播放软件,或者是一些游戏软件,当你下载后,手机就会中病毒。手机就会在你不知情的情况下扣掉你的话费,并且你不会收到任何短信,运营商的短信也被这些病毒给屏蔽了。

6

这个时候我们得赶紧把那些不是正规途径下载的软件给删除,不然的话话费还会无缘无故的减少的。根据专家的最新统计现在每天都有数十万的手机中病毒,所以我们要通过正规途径下载

注意事项

一定要通过正规途径下载软件,不然手机很容易中病毒的。

推荐信息