正常情况下，在Outlook邮件列表标题列表中单击任何的标题，在下方或右边的邮件预览窗格中就能正常显示邮件也一样空白。
工具/原料
Microsoft Outlook
方法一 找到并删除Outlook.ost文件一
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关闭Outlook程序
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点击“开始”菜单中的“运行”，粘贴“%homepath%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\”到文本输入框中，打开个人帐户下Outlook邮件档所在文件夹。（如：C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\）：
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找到Outlook邮件配置档文件：outlook.ost：
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删除此outlook.ost文件即可：
方法二 找到并删除Outlook.ost文件二
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还可通过以下方法找到此.ost文件：点击outlook菜单栏中的“工具”菜单，选择“帐户设置”：
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打开“帐户设置”对话框，选择“数据文件”选项卡，再选中“邮箱 - 用户名”这一项，再点击“打开文件夹”：
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同样会打开.ost文件所在的文件夹，删除此outlook.ost文件；
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重新打开outlook应该可心查看邮件正文内容了。
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