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【条款解析】第一讲:“海关业务培训”如何做?

纵观海关AEO认证企业标准条款内容,其中有明文规定的培训就有四个,分别为:海关法律法规等内部培训、信息安全防护培训、供应链安全意识的日常性培训和灾害或紧急安全事故等应急培训。今天,我们就专门针对“海关业务培训”的认证条款来进行剖析,我们企业内部应该如何来作业才能满足或达成认证所要求?
方法/步骤
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【第一步:从培训制度建立来看】   如何建立完善的、有条理的、内容充沛的内训制度?(一)培训制度整体内容是否条理清楚,逻辑层层递进。我们在过往对企业认证辅导过程中有碰到过此类问题,不是思维跳跃,层次不明,就是有尾无头,缺失部分作业步骤;.......等等情况。该培训制度的主管部门应为人事部门,再细化一点就是人事部门中负责培训的专员,既然有专人负责,那应该对内部培训的所有事务环节进行管控,明确各关联部门、人员的职责,有序推进各项事务的顺利开展。(二)培训制度中所包含的培训种类是否齐全、完整。一般企业的内训制度包含新进员工培训,业务技能培训、管理提升培训、语言培训等等,但对于海关方面的法规法规培训规定基本不涉及,具有的往往也是报关协会、海关、培训机构组织与开展的外部培训。对此,应该在制度中进行明确。(三)涉及海关法规培训课程设置是否合理和有针对性。海关法规培训,有些企业只是在制度中加一句对法人(或授权人)、负责关务的高管培训要求。这样教条的认为是不够的,开展的进出口业务情况,分别设置课程,高管、业务岗位等培训课题,的年度培训计划中,进行开展。(四)培训制度中所体现的各类培训条款规定是否表述到位。对于每一个培训,我们需要知道该培训所针对的受众为谁?实施者是谁?培训的课题或主要大纲为何?培训频率,多久开展一次?培训开展的方式(线上或线下)?

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【第二步:从培训的执行来看】   第二步:有了培训制度只是框架规定,具体还是看执行。   从认证角度来来看,重点考核:   (一)是否具有年度内部培训计划,计划内的培训是否如期开展了?   (二)所有开展的培训,其培训资料是否保存齐全、完整,如:课件、签到表、现场培训照片、培训通知等;   (三)公司的法人(或授权人)、负责关务的高管、财务、仓库等部门负责人是否参加了培训?   (四)的业务特质,相应部门内部是否看展了培训,是否具有记录?

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【第三步:从培训的效果来看】   第三步:我们重点关注的是培训后“药效”好不好,是否能够达到预期效果。从效果来看,就涉及到内训课程的设置合理性与培训学员掌握程度与检验方式。(一)条款中,单的高管参加海关法规内训学习,其目的性很强,的法人/总经理/副总经理/总监等高管能够了解海关政策、重视海关政策、推进海关政策合规,并结合改进机制推动企业的改善。故而对于高管的培训,应更加针对性、丰富性,并尽可能多方面培训(最新政策法规、保税管理、申报合规...)。而不是按条款教条的办一次集中法规培训,高管参会时只是走个过场、拍个照片、签到表签个字的应付型...(二)对于业务岗位的内训,需要更加有针对性。从日常的培训来看,一般贸易业务的企业,应该加强对商品归类、申报价格规范性、收发货管理等业务规范要求培训,关务、采购、技术、仓库等部门。而加工贸易企业,应该另加强保税业务管理法规、内部规章要求的培训,涵盖到仓库、工艺、财务等各相应岗位。(三)加强培训的考核。对于业务技能、知识要点分享类的培训,要有相关的考核(建议为测试卷),来检验培训效果,将培训内容落实实处,而非仅仅是走过场,搞形式。【备注】海关实地认证时,主要是通过查看流程制度规范性、培训实际课题的针对性,并通过现场交流、问答的形式来进行验证培训参与者的培训内容熟知程度。的高管,真正参与学习,了解、理解、重视海的业务风险控制是非常必要的。

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