家里的宽带频繁掉线，时快时慢，也打了不少电话，可维修人员要么说在开会，要么说在维修线路等等，反正好话说尽了，就是不来看看哪里出了问题。相信不少宽带（尤其是农村有线宽带）用户都遇到过这个问题。最近通过各种尝试笔者找到了一个解决此问题的好方法。
方法/步骤
1
调用360宽带测速器检测网速，如果宽带频繁掉线，网速一定快不了。把测定后的宽带网速截图。
2
开通新浪微博，如果你已经有新浪微博，此步可忽略。
3
在新浪微博里@运营商，如以浙江杭州联通有线宽带为例，@中国联通@浙江联通@杭州联通 将你的问题编辑成微博发布出来，言语犀利一点，比如联通就是这么联通的吗？把情况说的更严重一点，并贴上上述网速截图。最好发两三条微博。
4
很快客服就会在你的微博里给出评论，要求你把你的宽带账号、安装地址、联系方式等信息私信给她，你把她要求你的信息给她即可。
5
坐等对方调查解决。笔者第一天晚上反映了问题，第二天下午问题就彻底解决了。如果你的问题比较严重，在新浪微博上反映问题处理速度很快。
6
当你的宽带问题解决以后，请发布一两条正面微博，赞扬一下对方。
7
如果之前发布的微博负面性很大，建议也删除，不然，客户经理会请你喝茶。
注意事项
1
请注意检查是不是网线有问题或者设备坏了，如果是，就要更换。
2
注意措辞，不要没有证据的谩骂
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