当用户的系统出现问题后，怎样能在无法立即赶往现场解决问题的情况下又不耽误用户的正常工作呢？我们可以通过操作系统本身的桌面远程连接工具来远程用户的电脑去解决问题。首先安装个软件：IIS7站长之家。下面我就为大家分享一下，如何使用远程桌面连接工具。
工具/原料
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IIS7站长之家
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09网络远程桌面管理小工具
方法/步骤
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下载程序，解压，打开远程桌面管理.exe 主界面如下：
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打开程序根目录，新建一个TXT，TXT名字可随意起。我这里命名为dr.txt 1.整理自己的服务器信息，最好在excel里面整理好。一列一个数据，然后进行组合。 服务器使用人,服务器名称,服务器远程IP和端口,登录账户,登录密码,状态（这列为空，不用填写，程序会自动检测状态）,到期时间,其他备注, ①每个信息之间用英文逗号“,”分割开 ②其他备注可添加10个。 ③到期时间格式为 xxxx年/月/日
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2.整理好格式后，复制，将其粘贴到刚才新建的TXT里面，保存好。
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点击程序左上角，导入 选择刚才的TXT。（导入不成功？不妨试试，关闭程序，重新打开程序，再导入。）导入成功后，如图示：
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然后，想远程哪台机器，就鼠标双击哪台就可以了。全选打开就是全部的机器。 远程图片1
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远程图片2
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点击检测按钮 程序会自动显示某台机器，是否是可登录状态。
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修改信息，可在导入的txt里面修改，修改后，需删除之前导入的全部信息，重新导入。也可将鼠标放在要修改的地方，单击，直接修改就可以。
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修改信息，可在导入的txt里面修改，修改后，需删除之前导入的全部信息，重新导入。也可将鼠标放在要修改的地方，单击，直接修改就可以。
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其他功能请自行发掘。
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