对一个企业来说，不能缺少激励员工的机制，它是激活员工的硬件措施。当我们完善了企业的激励机制及其配套措施之后，还要进一步遵循一些基本的原则把激励机制运用到位，这样才能收到预期的激励效果。因人制宜的激励技巧。积极向上的工作环境，需要自强自立的员工来营造。行为科学理论认为，激励可以激发人的潜能，使其内心渴求成功，产生推动人朝着期望目标不断努力的内在动力，不过在实施激励之前，企业领导者应该掌握因人制宜的激励技巧，从而通过激励达到自身的目标。
工具/原料
如果将惩罚比喻成迫使驴子向前行的“鞭子”，那么，“诱因”就是引诱驴子拉车向前迈进的“红萝卜”了。每位领导者都被他的上级赋予一种特权，他可以运用他权责范围许可内所支配的金钱或其他代替物（奖金、红利、升迁、加薪）来作为激励其部属的重要工具。谭老师总结了以下几点激励方式：
方法/步骤
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1．分红。优秀的员工，依据不同的业绩表现都给予不同程度的分红，金额大小不一。
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2．期权。对优秀的员工除了给予分红等奖励外，还给予他们花旗银行的“期权”，将银行利益和个人利益紧密联系在一起。
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3．晋升。诱因激励中包括员工职位的晋升。在每一位员工的晋升中，都给员工设定更高的目标，激励老员工接受挑战，向成功大步迈进，为花旗创造更优秀的成绩，为实现自己的职业目标全力以赴。
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4．旅行。在中国区表现优秀的员工，还将被奖励赴欧洲旅游，并可以携带一名家属同行。这种奖励方式起到了最高层次的忠诚效果，增强了员工们的向心力，更赢得了员工家属的认同和衷心的感谢，让他们感到自己的亲人在一个人情味十足的环境中工作，也增强了家属对员工的自豪感。
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