1、要有先苦后甜的思想准备。大部分销售工作，是一份很辛苦的差事，大部分业务员需要常年驻外，需要经常出差，尤其是对于刚从事销售工作的人员来说，在思想上要做好先吃苦的充足的准备，不能光看到销售工作光鲜的一面。笔者有一位业务员同事，他一个月30天中，有差不多28天是在出差之中，而且他一般情况下，白天在某个地方跑客户，晚上基本上会到下一个省市去住宿，这样第二天他就有充足的时间拜访客户、联系感情、开发新客户。虽然这样鞍马劳顿会很辛苦，但是销售业绩是有目共睹的。
2、要坚持做一个勤快的人。勤快，是一个销售人员必备的基本素质，想不劳而获，是干不好销售工作的。作为新入职的业务员，要做到“三勤”。首先要脑勤，就是要多动脑筋，什么工作不用脑子是永远也做不好的，销售工作也是如此。要多观察老业务人员的一举一动，勤思考为什么别人会采取这种销售策略？在动脑思考的过程中积累经验、磨练技巧。其次要腿勤。腿勤的意思就是要能够多跑、多转、多考察，经常到客户那里去了解情况，既要了解自身产品使用情况，及时帮助客户解决产品使用过程产生的问题，也要了解客户的生产经营情况。之前笔者有一个业务员朋友，除了把产品销售给客户的同时，在有事没事的时候，经常到客户那里去转转，有的时候甚至亲自动手帮助客户抬卸货物。第三是要手勤，就是作为销售人员，要经常做好记录，把自己业绩开展好的原因记录下来，把自己业绩推不动的原因分析明白，同时主动学习借鉴别人的优点、长处，为自己所用，这样才能提高自己综合销售业绩。
3、要始终把客户放在第一位。小米手机CEO雷军说过，小米每天都在关注的是客户的体验感觉，因此小米手机良好的口碑，能够很好地在用户中传播。很多新入职的销售人员，为了完成销售业绩，拿到销售提升，往往把工作的重心放在了产品销售上，简单地认为把产品销售出去就万事大吉了。其实，这种思想是狭隘的，也是片面的。作为销售人员，一定要记住一句话，永远把客户放在第一位，客户有效益，自己才有收益。销售产品，最终的决定因素是销售服务，也就是说不能简单地把产品卖给客户就完事，很多时候是需要销售人员与客户之间，形成一种命运共同体的关系，也就是说只有客户认可产品，才是销售人员最应该关注的地方。如果一个客户对产品不认可，销售工作是没办法持续下去的。
4、要尽最大努力处理好企业与客户的关系。从某种程度上讲，销售人员就是企业与客户之间建立沟通和感情的润滑剂环。因此，处理好企业和客户之间的关系，是一个销售人员的基本素质。如何处理？一方面，要建立一种相互信任的一种环境，就是企业和客户之间相互信任，这个环节既需要企业提供良好的产品，也需要每一名销售人员的辛勤工作、良好沟通。另一方面，要维系好企业和客户之间的良好关系。很多时候，企业和客户之间是相互依存、相互支持的一种关系，客户经营有方，企业效益好转，客户经营无道，企业也受到影响。因此，销售人员除了承担好企业的职责之外，更为关键的是，帮助客户做好经营工作。笔者曾经在一家造纸企业工作过，期间曾经了解到一个例子，就是企业的销售经理专门安排了一名业务员，参与到客户的销售工作中，帮助客户打开销路，进而与客户建立了一种十分长期的友好关系。这就是一个很好的例子。