12345热线是指各地市人民政府设立的公共服务电话，民众可通过其他受理热线事项平台进行处理，下面介绍操作步骤：
工具/原料
1
iphone13
2
ios15.0
3
浙里办6.14.0
方法/步骤
1
进入APP首页，点击咨询投诉。
2
进入咨询投诉页面，点击我有诉求。
3
进入我有诉求页面，点击开始填写投诉。
4
进入开始填写投诉页面，点击确认。
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