勒索病毒软件在加密文件的同时，会创建勒索信息文件，引导受害者通过邮件与勒索者进行联系，要求受害者将一个加密的图片或文档发送到指定的邮箱进行付费解密。 如果看到这些信息，说明中了勒索病毒。需要及时处理。
工具/原料
电脑管家
方法/步骤
2
打开电脑管家，点击病毒查杀，然后选择进行全盘杀毒，这样可以彻底清除电脑中的各种病毒
3
然后点击底部工具栏的工具箱选项，接着点击常用——勒索病毒免疫
注意事项
勒索信息文件
上一篇：最全“勒索病毒”的应对方案
下一篇：感染勒索病毒如何恢复文件？