在使用华为云时,遇到无法解决的问题或异常情况时,可以通过提交工单来获取专业的帮助,今天为大家分享如何通过华为云账号提交工单。
工具/原料
PC
方法/步骤
1
登录官网,输入账号名和密码,进行账号登录。
2
登录账号后,在右上角的菜单选项中,找到工单选项。
3
在工单管理中,在左侧我的工单和新建工单中选择新建工单。
4
选择工单类型,一般包括用户账号类、财务类、配置额度申请和活动咨询,点击类别右上角的提问即可。
5
如果是针对产品的专业问题,可以在对应的具体产品上选择提问。
6
填写工单所需信息,一般包括问题类型、问题描述、预留方式等,填写完必填项点击提交即可。
注意事项
实用分享,希望对你有帮助!
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