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给客户发短信有哪些技巧

现在的营销方式有很多,其中短信营销是一种很常见并且有效的方式,给客户发短信也是要技巧的。下面就跟大家讲讲。该如何跟客户发短信能起到最大的效果,产生认同感。
方法/步骤
1

节假日发问候短信      一般节假日,如春节元宵节等大型假日,可以跟客户发祝福问候的短信,同时的活动。这样操作,不仅会给客户留下很好的印象,同时也能的最新动态以及优惠活动。

2

客户生日时发祝福短信      祝客户生日快乐,有一个很好的印象,同时的服务。同时也可以借这个短信,简单明近期的优惠活动。

3

客户发短信的称呼很重要。      建议最好每一个客户高加上尊称,这样会使看到短信的客户觉得更亲切,更具有人情味,的推销和产品不会产生强烈的反感。

4

对顾客客户进行分类。     针对不同的顾客,以及他们的喜好和消费使用情况,分别进行针对性的短信发送,这样客户进的用心和态度,的认同感。

5

给客户发短信的时间和频率要控制。        一般不建议在客户休息的时候发送短信,这样会严重的影响到客户的休息,同时让客户产生反感。        此外,不能经常高频率的给客户发送推销信息,这样也会让客户产生厌倦,严重的会导致客户对信息的屏闭。

6

短信的内容要亲切、简洁、准确。     给客户发短信的内容一定要亲切,简洁和准确。让客户能收到暖心的祝福,有用的简明的信息。切记不要发一些毫不相干的推销信息,会让客户反感,留下特别不好的印象。

注意事项

以上都是个人总结出来的,欢迎补充和指正。

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