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职场:怎样向上级汇报工作

职场上,有的朋友总是特别害怕见领导,尤其是一些职场新人。要是遇到要向领导汇报工作,更是思前想后纠结许久都迈不出这一步。出现这种情况多半是因为个人心理素质不够好,不过笔者这里有一套常态的套路,按照这个步骤走,多多少少可以克服一些心里障碍。
方法/步骤
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首先第一步,在进上级办公室之前,必须整理好自己的仪容仪表,检查一下是否有不雅的细节。我曾有个同事,有一次向上级汇报完工作之后,发现自己的纽扣开了一个。我安慰她说,也许你汇报工作的时候纽扣还没开呢,但即便这样,她还是感觉很纠结尴尬,虽然那个上级是个女的。

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第二步,理清思路,整理好需要汇报的内容。因为我们在汇报的时候要尽可能的开门见山,简明扼要,所以在汇报之前一定要整理出内容的主要要素,例如:时间、地点、人物及事件等等。

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第三步,调整好自己的心态。首先要明白,每个人都有失误的时候,即便说错了,也不是什么大不了的事情。更何况,上级也是从基层走过来的,你面临的问题,可能当年他自己也遇到过,所以不必想得那么严重。

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第四步,携带笔记本,这一点很重要,因为这说明了你的工作态度和对上级的尊重程度。一方面如果我们在汇报的过程中忘词了,还可以翻出来补救一下;另一方面如果领导有什么工作部署,我们也可以及时的进行记录。

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第五步,汇报的时候放慢语速。要始终记得,脑子要比嘴巴快。要在大脑里面有清晰的逻辑,说得慢一点没关系。否则,思维跟不上语言的节奏,就有可能乱了阵脚,出现语无伦次的情况。

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第六步,在汇报的过程中,关注领导提出的问题。这一项归纳到一个人的总结能力,只有关注了领导提出的问题,我们才能够知道领导在工作中最重视、最想了解的是什么,在下一次的汇报中才能作出更好的改进。

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