员工满意度调查活动作为一个强有力的工具,如果运用得当,不仅有利于企业确认组织目标和现行政策之间的差距,还能帮助提高员工保留率,促进生产力、客户服务水平和员工士气的上升,还有助于管理层与员工之间的信息沟通。如何设计员工满意度调查项目,本文进行介绍。
工具/原料
企业文化理念、员工满意度调查问卷
方法/步骤
1
组织文化方面项目在设计组织文化方面项目时,要考虑企业文化核心理念和价值观方面的因素,结合企业在建设企业文化方面所遇到的问题及需要解决企业文化建设哪些方面的问题的角度,主要涉及的项目有工作平衡、尊重员工、价值观等。
2
员工发展方面项目在设计员工发展方面项目时,要考虑企业在员工发展方面的工作进展实际(如员工发展机制、员工发展制度等),同时结合员工在实际成长发展过程中遇到的问题有哪些等,主要涉及的项目有奖赏与认可、培训与发展。
3
领导力方面项目在设计领导力方面项目时,现存的管理现状和管理者的管理水平,结合各部门实际的工作效率,同时也要考虑从提升管理水平的角度来进行,主要涉及的项目有工作指导、决策参与、战略部署、信任感、绩效管理。
4
工作环境方面项目在设计工作环境方面项目时,要从整个企业的工作氛围角度出发,结合需要在下一步提升高效沟通氛围、高效团队协作关系等角度展开,同时考虑现有激励方式的有效性,主要涉及的项目有沟通氛围、薪酬与福利、追求卓越、团队与创新。
5
敬业度方面项目在设计敬业度方面项目时,要考虑企业现有员工敬业度的状态如何,结合企业在关怀员工方面的举措(如情绪、压力、心理管理等),进行相应的设计,主要涉及的项目有组织承诺、快乐感、自豪感、工作投入。
注意事项
1
员工满意度调查项目,要从涉及员工工作及成长的各方面进行设计,同时要有侧重。
2
配图来自网络。
上一篇:洋葱学院消息推送怎么关闭
下一篇:高考结束如何选择大学专业