抓住潜在客户，也要有自己的想法

发现客户的过程是件很机械的事情，但判断一个客户是否合适，则是既凭直觉又比较系统的工作。下面的内容能帮助你在认识和发展潜在客户的工作上更加轻松，并能帮助你更加清晰、系统地做好客户管理工作。

第一类：潜在客户 　　寻找客户的基本方法是：先划定你的商圈。你的店面再好，也有一个有效距离的问题。一般顾客不可能横跨整个城市去你的汽车美容店。 所以你要结合你门店的位置，根据临近道路的车行方向、车速等划出你的基本商圈。然后在这个商圈内找出住宅小区、所有企事业单位;再制定一个调查计划，采取 行动。在调查清楚这些住宅小区和企事业单位的车辆基本情况后，最后逐家拜访。这是我们获得潜在客户的第一种方法，下面还有别的办法，你要留意并记住它们。 　　如果我们说：“所有可以到我们店洗车消费，而没有到我们店的客户，都是我们的潜在客户”这句话，似乎有些冒失。除了市场份额的因素，最起码还有“值不 值得”的问题。在拜访交谈的过程中，客户肯定存在这样或者那样的需求和特征，我们要能从这些特征中找到哪些客户“值得”。

第二类：直接宣传你的店 　　通过到小区、停车场、加油站派发宣传单;上门拜访单位车辆负责人;和小区物管联系设置一些宣传性质的公共设施等手段直接向潜在顾客宣传你的店。

第三类：推荐 　　你的最佳目标客户来自于别人的推荐，因为你的客户或者是朋友知道你的产品和服务的好处，因此，被推荐来的都是最理想的目标客户，他们的介绍人已经帮你 “过滤”了一遍所有合适的对象，而且他们最了解你的产品和服务是否适合这个人。这里我们采取一种“获得推荐方案”，来确保我们获得更多的被亲朋好友推荐来 店消费的目标客户，这是我们获得潜在客户的第二种方法。