当我们使用大众点评的时候，如果想要联系人工客服，此时怎么操作呢？下面就跟大家分享一下大众点评转人工的方法，希望能帮助到大家。
工具/原料
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手机大众点评APP软件版本：10.24.12
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安卓演示手机：华为Mate 20 Pro
方法/步骤
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大众点评想要转人工客服，首先打开手机大众点评软件后登录自己的账号。
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成功登录账号后，接着再点击页面右下角的【我的】功能。
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进入到【我的】页面后，把页面下拉到底部，接着再点击【更多】功能。
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此时会弹出【更多】页面，接着再点击该页面上方第一个功能，即【联系客服】这个功能。
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进入到【客服中心】页面后，之后再在页面的【常见问题】栏中任一点击一个问题。
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此时会弹出一个页面，接着再点击该页面底部的【在线客服】功能。
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进入到【在线客服】页面后，点击左下角的人形图标，此时会弹出【跳转至人工客服】对话框，接着点击【跳转人工】功能，这样就能成功转到人工客服了。
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总结：1、打开手机大众点评软件后登录自己的账号。2、点击页面右下角的【我的】功能。3、点击【更多】功能。4、点击【联系客服】功能。5、在页面的【常见问题】栏中任一点击一个问题。6、点击【在线客服】功能。7、点击左下角的人形图标后再点击【跳转人工】功能。
注意事项
tips：人工客服的上班时间为8:00-23:00。
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