多语言展示
当前在线:368今日阅读:84今日分享:32

如何在通话30秒内吸引住客户?

随着销售工具不断的在发展,电话销售也成了工作中的一种形式。对于从事电话销售的人员来说,接通电话前30秒是很重要的,接下来我们就看看如何在30秒内能吸引客户吧。
方法/步骤
1

1:直接了当开场法。这种方法对销售人员来说是最直接简单的方法。打电话接通的时候直接说明自己的来意就可以,如果对方说在忙的时候这个时候说过一个小时再打过去然后就可以挂掉电话了。这样顾客也不会终止谈话,以后也会有得沟通的机会。

2

2:他人引荐开场法。这种方法就是销售人员告诉客户,是有其它的朋友将对方引荐给自己的,这个时候由于中间都是有熟悉的人就可以吸引住客户的注意。自然而然也是可以在电话里面聊起来的。

3

3:自报家门开场法。这种方法就是在电话里直接进行自我介绍,并且告诉对方这就是一个推销电话,然后可以根据顾客的反应调整话术。可以问问对方对自家的产品有什么看法,这样也是可以很自然的聊起来的。

4

4:故意找茬开场法。这种方法是销售人员故意装作是因为有事才打电话给顾客,当顾客否认自己不是销售员要找的人的时候,再说可能是有老客户与这位顾客同名,然后与顾客聊起来,也是轻而易举的。

5

5:故作熟悉开场法。这种方法是销售故意装作认识客户,在客户否认后,销售员再趁机介入产品介绍阶段。

6

6:从众心理开场法。这种方法是在开场白中,销售员列举几个公众人物,以激发客户的从众心理,从而不会使顾客马上就会拒绝接听。

7

7:制造忧虑开场法。这种方法就是销售员再开场白中引入一些令人忧虑和关注的话题,从而来吸引住客户。

注意事项

打电话让客户在短时间内对销售员感兴趣,一定要注意和客户说话的态度哦。

推荐信息