好多小伙伴在新买了一部手机以后，对苹果 iPhone 手机有点常识的，都会选择在第一时间查询当前这部 iPhone 手机是否已经有激活过的信息，确认它是一部新手机。在查询激活信息时，有的朋友可能会在一些第三方平台上进行查询，可能会出现查询不出来的情况。在这里简单介绍下当遇到查询不出来激活信息时的解决办法。
工具/原料
iPhone 手机
方法/步骤
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如下图所示，当前在一个第三方平台上查询了 iPhone 的序列号，并未出现关于这部手机的激活日期，以及它的保修信息。
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接下来请在技术支持页面中，找到【保修/序列号】栏目，点击【提供序列号】继续，如图所示
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随后请在页面中输入当前设备的序列号，可以在 iPhone 系统中的【设置-通用-关于本机】中找到，也可以在包装盒上找到。
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另外，如果是对于当前未激活的 iPhone 手机，在这里查询出来的是显示未激活状态。此时只需要开机激活 iPhone 以后，便可以在苹果官网查询出相应的信息了。
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当然如果想要在第三方网站上查询关于 iPhone 新机的激活与保修信息的话，请在三天以后再查询，应该就可以看到相应的信息了。