企业效率低可能因为是流程需要完善

流程是企业日常运营的基础的基础。 一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理，是否简洁和高效，能否有改 进的地方，改进的可能性有多大。检查流程应首先检查流 程系统本身。组成企业的流程系统绝不是简单的业务链条，而是复杂的封闭的循环 系统，就像人体的血液循环系统，包括：总系统，各支系统，各细支系统，以及末 梢系统。因此，检查企业流程是否出问题应首先检查企业流程的循环系统：总系 统、支系统、细支系统、末梢系统是否通畅；

所有的系统连接起来是否形成闭合回 路；有没有断裂、梗阻、栓塞的地方，有没有冗余和不够的地方，是否需要添加新 的系统。其次，检查流程循环系统是否格式化、模版化，是否流向稳定，即方向 的正确性和稳定性，是否回流、乱流，流量是否合理稳定，每一管道上的设计的流 量是否合理，而实际流动中是否达标、超标和不达标。

二是信息流：伴随企业的业务生产所带来的内外左右的信息都要通过流程来 传递，同时伴随企业管理的信息的上传下达都要在流程上传递，上传的是企业方方 面面信息，下达的各级的命令；

三是现金流：企业最低的逻辑目的就是赢利，企业 的一切活动的最基本诉求归结为赢利，每一活动都同时伴随着资金的流动，所以流 程上流的最基本的元素就是钱，每时每刻流程上流动的最简单的符号就是钱；

四是 文化流：流程上流的是企业的个性和特色，是企业的文化，之所以企业能够在竞 争激烈的市场上，被顾客识别出来，关键的原因是企业的流程上流动着企业的与众 不同的基因，流动着企业的形象代言人——员工行为的方式方法，流动着企业基 本的价值趋向和理念。明白了流程上流的内容，所以在检查流程时还应包括要检查的内容。