在旅客乘机过程中,东航工作人员经常会发现有旅客将随身物品遗留在客舱。为能够帮助旅客快速找回遗留的物品,东航官网特推出 “客舱遗留物品查询系统”,下面将详细解析如何使用此系统:
方法/步骤
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在网站导航栏的“自助服务”中,点击“客舱遗留物品查询”,即可进入查询平台;
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在查询系统页面,输入对应的航班号、机场(必填)、拾获日期(必填)以及物品类型,点击“查询”;
注意事项
此系统会定期进行数据更新。如果您在该系统中没有查询到自己遗失的物品,可联系东航客服咨询。
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