第一讲：运营的概念，什么是互联网运营▍一直以来，人们眼中运营工作的具体工作内容都被描述的很“模糊”●感觉是和人打交道的一个工作岗位●新媒体运营这个职位，好像是帮助产品带来流量●听过内容运营、产品运营、社区运营●一直分不清运营和市场的关系和区别新媒体运营不仅需要做策划类的工作，同时也需要沟通用户，维系用户。换句话说，新媒体运营就是一个复合型的岗位。需要做这个行业的人摊煎饼一样，可能各个行业不是专精，但是涉猎范围一定要广，各行各业都有所涉及与了解。所以，从一定角度来说，如果一个职场新人，想要快速进步，通过岗位来锻炼自己的话，新媒体运营是一个不错的岗位。
不同阶段所涉及的不同的日常工作在运营的小白阶段，我们的运营主要工作是负责微信、微博这样的平台；主要工作就是写文章，做活动；领导关注的是这篇文章带来披歌了多少阅读与转发。如果你，想要转行到新媒体，或者刚刚毕业来做运营，基本上就是负责以上工作。在初级运营阶段，以微博微信渠道为主，同时开始尝试其他渠道；主要工作内容也是写文章与活动策划；领导关注的除了之前说过的阅读与转发，还会关注例如，用户参与人数，引流人数等等。在中级运营阶段，渠道的投固有的渠道上投放内容，同时开始向自主研发的渠道上开始投放内容；开始通过数据的反馈用以指导自己的工作；以用户引流与用户粘性为主要考核目标。在高级运营阶段，投放渠道，灵活多变；工作内容也变成了法无禁止即可为；开始通过综合的视角来观察，引流、转化、粘性等综合指数。何王
拥有一定的文字功底，几乎是一个运营从业者的能力标配，尤其是新媒体领域。假如你之前是负责做一个微信公众号，或者运营一个微博、知乎、豆瓣，说你写不出一手好文案，估计都没几个相信，因为这些都是内容平台，内容都不好，还怎么在内容平台混呢！
其实，新媒体运营之后的发展方向还不止这些，比如可以去专攻活动舍暗吐运营，策划、用户、渠道等。总之这么多选择里，总能找到一个你喜欢的方向。不过要强调的是，基本上一个好的运营人员，转行去做广告、营销等都是容易的，但反过来就比较难了，因为传统的广告、营销人员很多都缺乏互联网思维，缺乏对互联网热点的敏感度。