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以国民医保尊享e生为例 解析互联网对保险的影响

保险也玩起了“互联网+”,最近国内首众安保险所推出的尊享e生火遍网络,凭借其显著的特点被誉为保险界的“国民医保”。曾经并不亲民的保险经过互联网思维的洗礼之后是怎样成为人人喜爱的对象的?下面我们就以尊享e生为例,谈一谈互联网思维对保险行业产生了怎么样的影响。
方法/步骤
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投保:线上投保易操作提到互联网就不禁联想到网上购物,互联网带来的便利在购物方面体现得淋漓尽致,作为国内首,众安推出的尊享e生仅支持网络投保,客户无需体检或递交资料,直接在合作平台上在线购买即可,充分地运用了互联网交易的优势。就保险来说,其本身就是一个具有法律效力的协议,在有保证的第三方平台上售卖不仅增强了仪式感,也让消费者更放心。简洁的投保界面让消费者一目了然,阅读细则和填写基本信息之后在线支付即可完成投保,规则公平、公正、公开,仅需几分钟时间就足以让消费者了解产品详情及投保规则,促成交易。

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价格:低价投保更亲民网购倍受欢迎的原因除去便利外还有实惠。它是一款几百元保费即可享受最高高达200万保额的保险产品,如此高的性价比很大一部分得益于其网络销售的形式。我们知道购买实物商品时,同样的产品在网上购买因为省去了实体店店铺租金和线下运营的成本会比商场中价格更低。众安保险也是如此,打破行业壁垒,不在线下设立任何购买代理点,免去了线下代理点的运营费用,让公司总部和消费者直接对接,一方面确保服务的高效,另一方面也促成了低价保险的形成。

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保障:全面保障一手抓与传统保险不同,它在制定保障范围时,将所有病种一举囊括,只分100万的一般医疗保险金和额外100万的癌症医疗保险金,不设立分项限额,不限制社保内外和自费药。保障规则和明细让客户一目了然,摆脱传统保险条条框框带来的困扰,让客户安心投保,在生病时从容治疗,不但给客户带来诚意满满的保障,又能减少不必要的纠纷。

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理赔:核心服务显优的核心服务项目,尊享e生理赔不再需要线下分支网点和保险员收集客户资料,而是让核心且专业的理赔部门和消费者直接联系。对于理赔额度不足3000元的部分,只需要收集上传理赔资料即可在线理赔;超过3000元的部分可将资料邮寄到众安理赔部,审核通过之后即可通过银行卡转账进行赔付。来说节省了服务成本,对于客户来说省时省力,更缩短了赔款的等待期。

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结合互联网思想的国 民医保它已经在口碑相传的同时收获了大量的订单和群众的认可,在“互联网+”盛行的今天,“死板”的保险业也需要更快地赶上潮流,像尊享e生一样完成蜕变。

注意事项

死板”的保险业也需要更快地赶上潮流,像尊享e生一样完成蜕变

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