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圆通快递人工客服电话拨打方法

相信大家都有想要打圆通快递人工客服的需求,但是怎么都找不到人工客服的连接方式,不管是微信公众号还是热线电话,都很难找到入口。今天由于我自己遇到了特殊情况,所以不得不打人工客服进行咨询,在网上查资料都没有找到方法,一顿操作之后终于摸索出来经验了,因此发布到这里希望能帮到大家。不过大家一般的寄快递、查信息就不用打人工了,真的有严重问题的时候再打,不然圆通没准又要换方式了。
工具/原料

座机或者手机

方法/步骤
1

拨打热线电话95554

2

您会听到4个选项:1)下单,请按“1”2)查询,请按“2”3)投诉,请按“3”5)表扬,请按“5”(对的,就是5,我也不知道为啥不是4,可能是4不吉利)没有人工服务的选项,这时候不要急,也不要按电话及按键,就等着

3

等一会儿之后,电话那边会有语音提示“输入运单号,并以#键结束”,这个语音提示一般会说两遍,都不要理他,你输入运单号的话,就又转语音提示了,这时候还是等待,不要按电话按键

4

再耐心等一会儿,语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。终于有人工服务的选项了!!!这时候你再按2,就可以转到人工客服了!

注意事项
1

一定要耐心等待一下哈,不要着急

2

对客服的语气稍好一点,毕竟发货也解决不了问题,最重要的是让客服帮你解决问题哦

3

一般的下单、查件可以关注圆通快递的微信号,进行自助查询,微信号有机器人助手

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