OpenCom母婴社区运营教程

母婴人群需求分析：根据中国第六次人口普查，我国人口中0-6岁儿童已有约1.3亿人，占人口总数的约10%，而在未来10年，预计新增人口1.9亿。据了解，中国新生代母婴群体人均年消费为5000至18000元，到2015年，中国母婴市场总量将达到2万亿元。可见，母婴市场已进入井喷状态。移动互联网在近几年的发展，3G、4G网络的普及，移动支付的发展，移动网络购物的便捷，让这个庞大的母婴市场更处于风口浪尖。大批的互联网创业者纷纷投身其中。然而，垂直母婴市场的网站，不论是综合型或是电商型，大多都陷于停滞不前的境地，为数不多的名气较大的母婴网站大都是只赚吆喝不赚钱。OpenCom母婴社区+电商模板帮你解决互联网母婴市场创业遇到的问题。调查发现，母婴社区用户最关注的几个重点话题是：知识学习、情感交流、购物晒单母婴社区推广方法：母婴社区是一个社区+电商平台。母婴社区M1模板的用户是0~6岁的宝宝和宝妈。母婴社区运营推广的关键点就是如何挖掘和建立种子用户群。什么是种子用户呢？应该是这么一群人，这些用户可以凭借自己的影响力，能吸引更多目标用户，是有利于培养产品氛围的第一批用户。那么在母婴社区就应该是这样的，母婴社区的种子用户，是具有核心价值的用户。他们是产品的重度使用者，对产品有自己的见解。能够凭借自己的影响，吸引更多的同类型用户的这么一群核心用户。种子用户的挖掘：早期种子用户的挖掘会比较辛苦。线上：学会勾搭是第一步要做的事情。你可以上第三方社交平台去发现这样的人。例如比较火的qq群（母婴群），呆在里面，听听大家都在聊些什么东西。一是可以了解用户需求，二是可以适时地让你的产品名字在不经意的沟通中出现，让这些用户关注到，从而实现用户的引导。此外还有百度，贴吧，论坛等等渠道，方式都大同小异。而在这个过程中，你要学会的就是，“勾搭”的技巧。线下：社区，用户居住的地方；医院，用户急需相关的健康知识、经验涉猎；以及幼儿园、儿童俱乐部等地区重点宣传和推广。另外就做活动运营。当然这些方法都需要资金支持。（在此不详述）。种子用户的培养可以从三个点出发：1、养成使用习惯：例如每日固定时间推荐一些精华的育儿知识，并推送到用户手机通知栏；通过OpenCom的签到插件，每日签到获得相应的积分。给用户一个打开社区的理由。2、定期活动：早期为了节省成本，主要以线上为主。例如通过OpenCom的晒图投票插件举办萌宝秀、辣妈秀等活动。后期可以推广线下活动，与粉丝面对面。搭不同的舞台，给优秀的人展示空间。3、创造让种子用户被膜拜的机会，树立用户影响力。母婴群体本身就是一个比较活跃的群体，母婴社区主要承载的是各种碰撞中的知识、经验、与观点。希望有经验的妈妈们纷纷来到这个社区搭建自己的舞台，形成百家争鸣的盛状。因此，社区像水，可以弱化社区APP自身的推广，引导主流的思想方向，创造宽松的大环境，让各位达人成为社区的明星。在产品运营过程中，必须善于利用数据指导运营，可以根据数据的变化，调整运营的方法。关于OpenCom母婴社区M1版本，运营者需关注以下数据以便更好地发现问题，如：1、APP整体情况：下载量、注册量、应用打开数2、用户行为：每天人均打开APP的次数和时长、发帖量、回复量、参与活动的人数、商品购买的人数支付率客单价等等再次以签到功能为例，需关注每天签到的人数及占比。如每天签到人数仅为总注册用户数0.1%，此数值偏低，运营者可考虑在【推荐】页面提示用户每天签到（显眼位置展示），并提高签到所得积分或增加签到的实用性奖品（经济刺激）。经过这些动作调整之后，再看每天签到的人数及占比是否提升。若无提升，则需考虑其他原因，是否APP用户已流失已卸载该应用或者并非目标用户？这些数据都是需要运营者去关注和分析的。