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IT预算的内容

一般而言,IT预算应该包括两方面的内容:资本支出和日常费用。1、资本支出资本支出所创造的是资产,是供以后若干年消费的,也就是企业计划上线新的应用软件及基础设施升级的费用,如投资一个ERP系统的支出。日常费用指的是运行原有信息化系统需要的日常基础费用,如雇员的工资、电费等。对于信息化实施较为成熟的企业来说,大部分IT预算用于日常维护,经常占到了总额的80~90%。相对比较少的一部分资金用于新的投资或者初始化投资。对于目前大部分信息化基础较弱中小企业,其中IT预算有很大一部分是用于新系统上线和人员的培训。另外,很多大型企业正面临提升供应链管理水平或商业智能,例如实施SCM和CRM系统或BI,以大大提高他们供应链反应能力或改变客户体验等,而上线这些系统需要建立大型的数据库和存储设备等,因此,上线新系统可能在某时间段内的投入也会非常大。资本支出是一个CIO用以推动某种变革的最重要的工具,人们评价一个CIO的能力,往往是通过考察他对资本性支出估计的准确性。资本支出通过包括硬件和软件(还包括许可证)。这些软件和硬件是实施系统不可少的,同样还包括各种相关专家的服务费用,如咨询费等。对于企业来说,典型的资本性支出项目一般包括以下项目:企业核心系统(ERP、CRM、PDM、BI等)、电子商务(B2B、B2C、合作伙伴网站等)、网络(IP语音、无线接入、PDA等)。对于资本支出需要重点考察它的优先级别,可以分为绝对必要、重要、需要、推荐等级别,并结合企业发展战略综合考虑。资本性支出的主要项目包括:硬件成本:指的是企业在IT系统的硬件支撑设备上的花费,包括中央处理单元、局域网设备、存储设备、系统外设、广域网络设备、个人计算机、便携机及内部服务器等。软件成本:是指企业在软件方面的投入,主要包括操作系统、工作流工具、应用系统、数据库、员工个人管理工具、系统监控工具及分析软件包、许可证费用等。服务费用:聘请各种相关专家的服务费用,包括专家咨询费等。2、日常费用IT预算中的日常运作费用一般被认为是最经典的预算内容,预算中的费用主要包括:人员成本:主要指企业对与IT系统相关的人力成本的投入,主要包括员工薪水、交通费用、日常开销、员工加班费用、培训费用及员工差旅费用。硬件维护:主要指硬件的折旧费、维护费、修理费和硬件租用费。软件维护:包括软件的维护费(客户支持、更新升级)、软件租用费和其他费用。服务成本:主要包括由线路租赁、安全服务、系统灾难恢复、信息系统外包服务及人力资源服务等产生的成本。系统迁移费用:企业内部系统迁移所需要的费用。
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