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vivo手机购买出问题多少天内能更换

vivo主机出现非人为损坏的性能故障,自售出之日起30天包换。一、手机主机的售后服务政策:1、自售出之日起7日内,vivo手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货。2、自售出之日起30日内,vivo手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货。3、自售出之日起一年内,ivivo手机出现非人为损坏的性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。注:换货只能更换同型号机型。vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务。二、手机附件的售后服务政策:若手机附件出现非人为损坏的性能故障:1、外接有线耳机包换期为三个月。2、电池包换期为半年。3、充电器、数据线包换期为一年。注意:附件是不保修的。vivo售后服务中心查询方法:进入vivo官网-服务网点查询-选择所在省市查询。具体操作步骤(以电脑端为例):1、在浏览器中输入网址:www.vivo.com.cn进入vivo官网。2、将页面滑动到最下面,选择服务网点查询。3、选择所在的省市(如:广东广州)。注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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