近年来，跟团导游辱骂游客事件不断，很多游客对于跟团游都敬而远之；网上预订的实际信息跟订单不符，很多游客最后只能认栽。随着旅游组团市场的不断扩大，“一人多方代理与游客签订旅游合同”“无旅行社经营资质人员非法与游客签订旅游合同”“客栈超范围非法与游客签订旅游合同”“旅行社与游客签订虚假旅游合同”等不规范行为层出不穷。 为了规范出游，2017年年初国家“十三五”旅游信息规划重点强调搭建电子合同平台，各地市也纷纷出台相关政策，像丽江、佛山等地明确召开旅游电子合同启动动员大会，明令要求在管辖区内旅行社经营散客组团业务时必须与旅游者签订电子合同。
工具/原料
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第三方电子合同平台
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可靠的电子签名
什么是电子合同？
电子合同是采用数据电文形式订立的合同，是双方或多方当事人之间，通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。旅游电子合同法律效力等同于纸质合同，但是签署却更方便快捷，用户足不出户就可以签订合同，可随时下载查看，也利于相关部门进行监管，还可以为旅行社节省大笔纸质费用，多么美好而又环保的事情。
旅游电子合同有哪些优势？
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签约流程规范化，提升用户体验旅行社通过接入旅游电子合同系统，从签合同，到开展行程，整个旅游服务内容将更加透明化。游客可在线上签订电子合同，再也不用来回寄送合同或是传真纸质合同了。
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签约无纸化，节约成本在线签电子合同，做纸化合同的推广，也体现了“节能减排、绿色出行”的旅游服务业宗旨。同时签约无纸化，快递成本也省了；纸质合同的仓储成本也免了。
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签约细节可控放在以前，游客和旅行社签的都是格式条款，往往对于出游细节都会忽略。而使用旅游电子合同后，游客确认清楚出游细节和出游条款后才签约，让出游更安心更放心。
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缩短合同签署周期，提升服务质量在线签旅游合同，可以大幅缩短游客的决策时间，更快的促成交易。同时在线签电子合同，用户体验会快很多，可大大提升服务质量。
注意事项
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电子合同是旅游业电商化的趋势，旅行社要想实现规模化、网络化，电子合同是必备条件；
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旅行社在选择第三方电子合同平台时，要谨慎小心，适合自己的才是最好的。