史努比羽绒服充的什么绒，含绒量多少？是鸭绒好还是鹅绒好？ 白鸭绒，80%-90%以上的含绒量，该含绒量是目前国内国际能达到的最高含绒量。鹅绒产量少，供应不上。国家羽绒工业协会经过实验证实，鸭绒和鹅绒的保暖效果一样，几乎没有区别，但鹅绒的羽绒服价格要高很多，不太经济。
为什么史努比的服装充填80%的羽绒？ 80%羽绒的手感更好，虽然国际流行羽绒服的填充物是70%的羽绒，其防寒效果最佳，但由于70%羽绒手感不是最佳状态，所以史努比选择80%的羽绒做填充物，是达到手感和防寒效果的最佳结合点，科学实验表明含绒比例越高越好是消费误区。
漏绒（或出毛吗）？ 不会漏绒（或出毛）。史努比的羽绒服采用特殊工艺和进口设备生产，工艺上是三层结构，面料+防绒布+里料，在面料和防绒布之间填充羽绒，面料和防绒布本身就有极佳的防绒效果；表面有时出现一两根绒毛，应该是机器缝纫进带出来的，或是静电吸附的，不会影响穿着效果。
怎么清洗，水洗好还是干洗好，能用手拧吗？ 最好手洗，机洗也可，不能长时间用水泡。洗涤前，先放好水和适量不含氯的洗衣粉，最好是中性洗涤液，将衣服挤成一团，挤出衣服中的大量空气后，用手按住浸入水中，坚持一会，让水能充分进入衣服内，洗后一定要经过充分漂洗和甩干，否则衣服洗后表面会有恶疬、异味和影响蓬松度。干洗时注意只能使用石油醚，要不会出现问题。不能拧绞，用力拧绞后会严重影响面料和防绒布的防绒效果。
洗后为何有异味？ 可能是没有完全晾干或没漂洗干净，羽绒受潮后会返味。
绒洗后会不会臭？会不会有细菌、病毒？ 不会，羽绒服所用的羽绒必须经过羽绒加工厂一整套复杂严格工艺加工（包括清洗、脱脂、除臭、消毒、除杂质、烘干等），并经过国产质量监督部门（服装质量监督检测站）检测合格后方可使用。在烘干过程中有高达130度以上温度烘干，所以不可能有细菌病毒。
怎么晾晒？ 最好平摊荫凉处晾晒，挂晒的话，绒会堆在一块，不易干透，影响蓬松度，不得暴晒。
洗后为何蓬不起来？ 没有干透，衣服洗后要充分晾干，否则羽绒不能完全蓬松起来。晾干后的衣服羽绒不会自动蓬松，只需用手适度用力拍打即可恢复如新。