无论是和家人,朋友还是同事,陌生人,能够营造出和谐的氛围,进行良好的交谈,彼此建立良好的人际关系,是比拥有财富,名誉和努力工作更重要的,并且更加能够获得幸福感受的事情。
工具/原料
情感,交际,尊重,理解
方法/步骤
1
不要三心二意 交谈时,放下手头上正在做的一切事务,比如微信手机聊天,刷微博朋友圈等,并且避开思想的干扰。这样能够进入当下的情境中去,专心听对方的叙述内容,不至于对方讲的什么你都不知道。更重要的是对方能够感受到你的重视以及尊重。这也是我们在说话时,希望对方所做的。
3
不要重复说自己说过的话 一直重复自己已经说过的话,会让对方陷入尴尬的境地。一直重复的话,显得咄咄逼人并且了无生趣。
4
不要好为人师 真正的倾听需要把自己放在一边,也就是先将自己的观点收起来。这样就越容易让对方消除顾虑,慢慢打开内心的世界。比尔.奈伊就曾说过:”每一个你将见到的人,都有你不知道的事情。“也就是说,每个人都是某方面的专家。
5
认真倾听 我们普遍认为,倾听对方的话是为了理解而倾听,以便能够达到共鸣。事实上,更加准确的说,认真倾听是为了更好的回应。
注意事项
讲话时顺其自然,想到什么就说什么,只要语言得当。说话本身就是放松的过程。
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