酒店通常都会为客人提供行李寄存服务，在行李寄存时需要进行检查，提醒客户贵重物品随身携带等，同时还会分发行李寄存卡，便于客人取行李。那么，客人行李寄存卡遗失了怎么办？
工具/原料
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身份证
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行李卡遗失声明簿
方法/步骤
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处理原则1.客人行李寄存卡遗失时，要问明寄存人姓名并核对客人的身份联系方式并在《行李卡遗失声明》本上登记，让客人签字。2.非原寄存人来取行李的，须取得原寄存人的书面授权/或电话联系;只有客人口头授权时取件人必须出示其本人的证件，礼宾员复印登记后方可领取。
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表达参考“请您报一下行李登记卡上的姓名和电话号码以及您的行李件数和特征，请您出示一下您的有效证件，请稍等我需要去复印一下(持证件去复印并附在行李登记卡)。(取出《行李卡遗失声明》做登记)请您确定一下您的行李，没问题的话，麻烦您在《行李卡遗失声明》上签名并留一个联系方式。谢谢，需要我帮您提行李吗? /谢谢，请慢走。
注意事项
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行李寄存时需要进行检查
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提醒客户贵重物品随身携带
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分发行李寄存卡