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12306怎么投诉举报

我们在出行购买火车票时都会选择12306,但有时可能会在买票的过程中出现不满意的地方,此时就可以进行投诉举报,但是很多人不知道怎么操作,那么,12306怎么投诉举报呢,下面本文就介绍一下。tips:本文基于苹果手机介绍12306怎么投诉举报,安卓手机或其他设备在相同版本的手机12306下,操作与本文一致!
工具/原料
1

手机12306 版本4.0.4.46

2

iPhone 手机型号iPhone8

3

iPhone 系统版本ios11.4.1

方法/步骤
1

首先,打开登录手机上面的12306,如图所示。

2

进入12306首页之后,点击右下角的“我的”,进入12306个人中心,如图所示。

3

进入12306个人中心之后,选择其中的“温馨服务”,如图所示。

4

进入温馨服务之后,选择其中的“投诉”,如图所示。

5

然后需要阅读协议,这里选择“阅读已同意”,如图所示。

6

然后有两个投诉选项“服务质量投诉”和“网络质量投诉”,然后输入必要信息,如图所示。

7

填写完必要信息之后,点击下面的“提交”按钮,等待审核就可以了,如图所示。

8

以上就是12306怎么投诉举报的方法介绍,希望可以帮到大家。

总结

12306怎么投诉举报1、打开登录手机上面的12306.2、进入12306首页之后,点击右下角的“我的”,进入个人中心。3、然后选择“温馨服务”->“投诉”。4、接着选择投诉项,输入必要的信息,点击“提交”,等待审核就可以了。

注意事项

tips:本文基于手机12306版本4.0.4.46进行介绍,不同版本的12306操作与本文可能有所不同!

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