现在足不出户都可以随意定往想去地方的车票,方便了很多,12306app就是大家通过手机在家购票的关键,但是很多人不知道它的投诉热线是多少,我也是近来才知道分享给大家。
工具/原料
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华为荣耀8
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12306app
方法/步骤
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首先启动12306app,点击右下角我的按钮,打开我的页面,进行账号信息登陆。
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接下来在我的界面,可以看到温馨服务并点击打开。
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在温馨服务界面下,找到投诉选项,点击打开进入投诉界面。
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这时候我们需要找到下方的投诉许可协议界面,点击右下角阅读已同意接收该许可协议并勾选此选项。
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此时进入投诉界面,可以看到两种投诉情况,针对网络质量与服务质量。具体到车次、乘车日期及个人身份信息等,注意只受理乘车日起30天内的投诉。
总结
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投诉份为两种,请根据情况而定。
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一种是网络质量另一种是服务质量。
注意事项
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士
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