国内知名的家电企业大都在客户服务领域作出了不同程度的努力，据调查，国内现有2/3的企业开通了客户服务热线，在这些企业中，35%的企业提供7×24不间断服务，77%的企业有专人负责接听热线电话，60%的企业知道或了解呼叫中心。生活中难免会碰到一件家电突然不工作了，这时我们该怎么办呢？下面有多种方法供我们选择，解决问题；
工具/原料
家电
方法/步骤
2
通过家电品牌官网售后网站在线查询，例如我要寻找NOKIA售后服务中心；
3
百度在线搜索家电服务电话；例如NOKIA的；
注意事项
无
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