如何打造自己的销售团队

感谢你来到这里听我的亲身讲述，希望能对你的现在和未来有所帮助。在互联网上看到很多关于团队建设方面的文章，在本人看来，都是千篇一律的东西，实战价值微乎其微，看完了文章都不知道作者在干什么。 本人在销售一线工作三年，从一个不经世事的人做到行业销售主管，其中的付出难以言表，此篇文章献给那些准备创业的朋友，希望你们少走弯路，尽快真正在销售市场里面纵横捭阖。 言归正传，本人从统计方面阐述一下销售人员必须具备的素质，没素质很难进行业务拓展。团队素质一：积极向上 一个团队，需要的是朝气、活力，而不是沉闷，坚决杜绝那些抱怨的声音，一旦有人抱怨这个不合理，那个不合理，就会向瘟疫一样传染给整个团队，挫伤团队势气。所以作为一个打造团队的销售主管应该严厉打击这些制造负能量的人，抱怨猛于虎也。团队素质二：形象的塑造 一个力挺的团队应该是精神状态充实的团队，而不是眼神空洞，不知所措的组合，眼睛是心灵的窗户，心里都不自信，眼神还能坚定吗？良好形象有两个好处，第一个是让你看上去更专业，像一个做事的人，能够增加别人对你的信任感，没有信任销售不可能达成。团队素质三：团队协作能力 最好是一个团队经理手下带领3至4个小兵，这种组合比较稳固，第一，团队经理可以照顾过来，第二小兵之间不至于孤单，可以相互学习，形成你追我赶的好风气，通过交流心得、互相帮助来不断提升整个团队的战斗力。以上三点是对于一个销售主管最至关重要的，如果团队没势气，谁还有气力去干活呢？形象差，蓬头垢面的，如何让别人信任你？团队凝聚力差，如何协同作战攻下一个项目？销售员素质一：不停地销售自己 除此之外，作为一名销售人员，我们销售的不是产品，销售也不是技巧，我们要做的是销售自己的真诚，销售帮助别人解决问题的决心，销售那些可以拉近与客户之间感情的东西，这样有了信任，得到别人的认可，这样的销售像艺术一样，不会显得生硬不自然，有了信任，相信一切都会水到渠成。销售员素质二：懂得行业潜规则（更要会应用恰当） 很少有网络教材说出潜规则的操作手段，甚至只字不提，这样对于现在社会竞争激烈的市场，销售人员很难活下去，也是对销售人员的不负责任，说白了，大家都想多赚点，提成多一点，业绩好看一点，如何应用是至关重要的，我们每次遇见一个客户，你能否给他产品之外的利益，的利益呢？一个傻瓜销售员只会夸赞产品本身多么好，却不知道其实购买你产品的那个人根本不关心这个产品，你还喋喋不休的进行推销，这样适得其反，徒劳无功。一个销售人员不能熟练试探客户心理，对症下下，权衡利弊很难成功销售。销售员素质三：执行能力 团队经理下发任务，例如本月目标拿下100万大单，那么每天的日程都要安排妥当严格执行，比如，售前的咨询工作，售后的保障工作，21世纪产品和服务并行的时代，客户买的是价值，而不是使用产品本身，不要因为你的执行力不够，客户不了解你的为人、你的产品而失去业务，能为客户解决日常的小问题，等到有大生意自然会想到与你合作，其实你在商场活跃久了就会清楚，客户对销售人员有感情，甚至像婴儿一样依赖你，这样你想不成功，想不赚钱都难了。销售员素质四：心理抗压能力 这一方面和销售主管有很大关系，一旦业务进展困难，往往不是销售员本身不行，而是销售主管坐在办公室不作为，是对销售员的不负责任。应该定期组织培训，进行心理疏导，业务拓展方面的培训，只有这样，在心理方面，能力方面都会有所提高。，一段时期业绩不好，是很正常不过的，拿不到业务，没有提成，压力能不大吗？有了业务，迟迟谈不下来，压力能不大吗？面对一系列问题，我们需要一颗定心丸，往往需要领导发话，做或者不做，在这个期间销售员需要沉住气，进行解释沟通，列举可能的损失，由公司来承担。销售员素质四：引导能力 现在不是计划经济时代，不是卖方市场，买家买谁的都是买，为什么要买你的？因此，作为一个销售员，能够挖掘客户需求，引导客户消费，这样你才能做到先入为主，后来与你抢业务的销售员很难后发制人，往往那些隐性需求，需要你不断的为客户解释可能带来的痛苦，将痛苦不断放大，不断强化，让客户把此事当做一块不为人知的心病，一旦发作剧痛，客户会第一时间会想到只有你这里有解药，只有这样能够引导客户消费，挖掘需求才是销售员的真本事。希望，大众网络朋友们不断学习，不断实践，在销售领域创造更多财富，谢谢！！