常见硬盘故障案例

“扎”住硬盘的故障笔者使用三年的硬盘最近出现故障,经常在自检时检测不到硬盘,或者过了自检后系统提示“T h e disk is error(磁盘出错)”。对此,笔者小心地用引导光盘引导到纯DOS状态,先后用PQ和Diskman这两个软件检查硬盘的分区表,提示无错误,再在DOS下扫描磁盘,对硬盘扇区进行完整的检查,结果表示并没有坏道,经杀毒后也没有发现病毒。在笔者上述的操作中,硬盘又出现一次检测不到的故障,然后回复正常。这可怪了,笔者把硬盘接到朋友的机器上做从盘,从官方网站下载官方检测软件对硬盘进行了完全的检测,报告一切正常。笔者有些不解,干脆把硬盘卸下来,在朋友的机器上接为主盘,硬盘不定期检测不到的故障消失了。难道是笔者主板上的IDE接口坏了或者接触不良?回到家中,笔者用毛刷和吹气球对IDE插槽进行了清洁维护,再把硬盘插上去,故障依旧。于是更换另一个IDE接口,把硬盘接在IDE2的接口上,把光驱接在IDE1的接口上,数次开机,发现硬盘故障依然存在,而光驱在怀疑坏掉的IDE1上工作正常。为什么换在别人的机器上硬盘没有故障,在自己的机器上换了IDE接口故障依旧?还有什么配件与硬盘有关呢,难道是南桥芯片工作不稳定?应该不会。对了,还有硬盘的数据线。笔者想到这,赶紧把光驱的数据线和硬盘数据线对调,经测试硬盘没有出现检测不到的故障,而光驱则时常检测不到。看来要换数据线了,可是,数据线看起来好好的,笔者仔细地观察数据线的40针接口,注意到有几芯线发生了细微的偏斜,会不会是这样导致数据线工作不正常呢?笔者只接了光驱,在检测不到光驱时按DEL键进入BIOS,在IDE接口中再扫描光驱,同时用手把数据线朝斜下方向按着,结果是可以检测到的。看来,把数据线固定一下就可以不需成本地解决这个问题。用什么固定呢,笔者想起了装机用的扎丝。取来扎丝,围着数据线芯脚的地方围了一圈,束好位置,确保扎丝给数据线的压力能保持数据线内部的芯脚正常包接触。果然,经过如此处理,故障终于解决了。安装系统时复制文件报错问:我的电脑配置为:主板是华硕P4PE-X、CPU是P4 2.4C GHz、七彩虹镭9100显卡、部数据120GB硬盘、HY DDR400 256MB内存。最近因系统不稳定重新安装了WinXP,但是在安装过程中复制系统文件时报错,按“取消”后可以跳过错误继续安装,但稍后再一次报错,Windows系统安装不能完成,这是为什么? 答:由于报错发生在系统文件复制阶段,请用下面的方法处理:1.安装光盘的问题。如果安装光盘中的文件损坏或无法读出,就会在复制系统文件时报错,可更换WinXP安装光盘进行重装。2.硬盘的问题。如果硬盘存在坏道,也可能出现这种现象,请用软件修复或更换硬盘。3.内存条的问题。WinXP安装时需要从光盘复制文件到硬盘,而内存作为系统数据交换的中转站,在这个过程中起了极其重要的作用。如果内存条质量不佳,不能稳定工作,也会导致系统文件复制出错。4.光驱或硬盘数据线的问题,更换相应的数据线试试。奇怪的硬盘故障单位有台计算机,配置不高,一直运行良好,一次电脑系统出现故障,由于是学生机,没有光软驱,只好将硬盘拆下来,接在其他正常运行的电脑上进行GHOST,由于硬盘容量参数都相同,这比重装系统要容易多了。GHOST完成后,将硬盘拆下来,再接到原来的机器上,竟然出现了故障。在BIOS中侦测不到硬盘,怀疑是硬盘的数据线和电源线没有插紧,将这几根线拔下后再插上,重启电脑,在BIOS中能检测到硬盘,但容量并不相符,原来是2GB的硬盘,现在成了4 G B,容量多了一倍,难道是捡了个大便宜?保存设置后退出BIOS,电脑重新启动,但在系统自检后死机,无法进入Windows系统。硬盘在拆下之前仅是系统故障,其他没有问题,也能完成正常的G H O S T过程,但在G H O S T完成后硬盘才出现问题,而且在移动过程中是小心翼翼,没有受到大的撞击,估计问题不大。将硬盘拆下来,仔细观察,硬盘的外表看不出有问题,硬盘背面的电路板上也没有元件异常,再看硬盘的电源接口,也没有发现氧化的痕迹。最后检查到硬盘的IDE接口,拔下数据线,定睛一看,发现这密密麻麻的针脚中,有一根针已经下陷(如图),难道就是这根针出现问题?用尖嘴钳子将这根针钳住,小心将之拔出,使之与其他针脚同高即可。将数据线小心插上,接通电源,开机,在BIOS中显示出硬盘的正常容量,硬盘启动,屏幕上又出现了熟悉的蓝天白云,进入系统后,运行软件等一切正常,故障排除。硬盘的IDE针脚为什么会下陷呢?看了半天,一根是老式的40芯数据线,一根是新式的80芯数据线,感觉到80芯的数据线要硬一点,紧一点,可能是在硬盘移动时,更换了数据线,在插拔数据线时导致了针脚变形,使这根针脚下陷而导致上述故障。虽说此例故障比较简单,但具有一定的隐蔽性,希望有类似硬盘故障的朋友,别忘了检查一下硬盘的IDE插座。硬盘“嘎嘎”响怎么处理问:每次读写时硬盘都会出现“嘎嘎”的响声,朋友建议我低格它,是否可行?另外我准备买一块二手硬盘,怎样检查它是否有坏道?答:硬盘一旦出现读写时发出“嘎嘎”响的情况,基本上都是出现物理坏道而造成的,经过低格处理后即使能够暂时恢复正常,其寿命也不会太久。因此,备份重要数据并准备更换硬盘是最好的选择。至于购买二手硬盘时检查坏道则有多种方法,但最简单的莫过于用Fdisk对硬盘重新分区,并逐个分区进行Format操作,并且不要被商家的“时间太长改用其它软件”的劝说所动摇。因为在分区尤其是格式化处理时,只要硬盘稍有问题,格式化的进度显示就会表现出来,有时则根本就通不过。另外,一旦发现有格式化异常的情况,就不要再购买该硬盘了。硬盘跳线“主从有别”硬件设置注意分端口前几日,一位同事告诉笔者,他的电脑自从半年前由于故障找一朋友维修后,运行程序比原来慢了不少,至今未查出什么毛病。仔细询问后才得知,同事的爱机配置为:P4 1.6GHz的处理器、256MB DDR内存、MX400显卡、迈拓40GB硬盘、使用Windows Me操作系统,购买于两年以前。原来使用良好,后来由于有点小问题被一朋友维修后,第一次运行程序会变得很慢,以后再次运行会好一些。同事把硬件逐个拿至其他朋友的电脑上测试,均是好的,自己也重新安装了好几次不同的系统,问题还是没有什么改观。笔者分析,同事已经重装过几次系统了,可以排除是软件或是“病毒”作怪的可能,而且在被维修前运行也是好的,那么多半问题还是出在了硬件上。首先进入BIOS看看是否有什么选项设置不当。在查看中发现,硬盘被设置成了“Primary Slave”,一般硬盘都会设置为“Primary Master”,设置怎么会变成这样了呢?只有查看一下硬盘跳线才知道,于是打开机箱,发现硬盘与光驱共用一根数据线,而将硬盘拆下后发现后部的跳线被设置成了“C a b l e Select”。此“Cable Select”技术是建立在80芯的数据电缆上的,IDE设备的80芯数据线有三个端口,一端为“S y s t e m ”端(连接主板)、中间端口为“Drive1”(连接Slave设备)、另一边端口为“Drive0”(连接M a s t e r设备)。如果我们选择了“C a b l e Select”后,把硬盘装在“Drive1”端口上就被识别为“Slave设备”,而如果装在“Drive0”端口上就会被识别为“Master设备”,十分方便。但是,只有将所有的I D E设备的跳线都设置为“C a b l e Select”,系统才会根据IDE设备所连接的不同端口,自动分配是“Master”或是“Slave”。而且如果采用了劣质的数据线或是硬盘与光驱共用一根数据线,并都选择了“Cable Select”的话,那么极有可能会产生错误。于是找来另一根IDE数据线将硬盘与光驱分开,并将硬盘的跳线更改为“M a s t e r ”,光驱改“Slave”后重新装上,启动后系统运行程序的速度明显提高,以后再也没有出现过上述现象。