1、确保要清零的打印机的驱动已经装好，打印机的电源线和数据线已经接好,打印机要装有墨盒并且能识别到墨盒墨量,否则是不能完成清零的。2、清零时只接1台打印机。3、打印机装好纸准备清零完成测试打印.4、下面提示打印机进入维修模式方法时所指的【取消/停止】键和【Resume/Cancel 键】是同一个键，【ON】键和【电源开关】键是同一个键。进入维修模式的方法是：1、 确保打印机电源开关是关闭的，先按【取消/停止】键，然后紧接着按 【电源开关】 键。(两个按键都不要松开。)2、 当电源灯点亮绿色时，不要松开【电源开关】按键的同时，松开【取消/停止】按键，然后按【取消/停止】键5 次，接下来同时松开【电源开关】【取消/停止】键。(每按一次【取消/停止】键，告警灯与电源灯交替轮流闪烁。)3、当电源指示灯变绿时，萤幕完全没有显示的时候此时已进入维修状态。电脑提示找到新硬件并提示安装驱动，不用管它，如果没有找到新硬件，建议重启电脑或更换电脑试试。（如果电脑找不到新硬件，清零软件是无法使用的）
方法/步骤
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1、点击“CLEAR INK COUNTER”（废墨计数清除）这项里的“main”主废墨垫清零。(点后打印机会有动作，在打印机中放一张空白纸，会打印出一张数据,如果是D=000.0，则表示清零成功）
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2、“Platen”压板墨垫清零(如果出现报错：比如 错误代码 001，没关系的，因为压板墨垫属损耗材料，不用理它，只要没真的坏，就不用更换）。
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3、等待机器响应完后，关打印机再重开打印机，清零成功。
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