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业务员业绩定律之一

定律2:普通业务员把客户视为上帝,优秀业务员让客户把他当财神供起来。客户之所以经销或购买你的产品,是因为你能让他的利益最大化。无论你如何小心饲候客户,可能离客户利益最大化的需求都相去甚远。要让客户明白:(1)让你经销我的产品,是给你赚钱的机会——我不是给你一个产品,而是送给你一个光明的未来;(2)我们要么成为一个战壕的战友,要么成为同行对手——你愿意让我成为你强劲的对手吗?——如果你不经销我的产品,你就会后悔。如果你卖的是一枚鸡蛋,那么鸡蛋不值多少钱。但是,如果你卖的是一个“蛋生鸡,鸡生蛋”的养殖事业,一枚鸡蛋就值钱了——值钱的不是那枚鸡蛋,而是你对鸡蛋的独特认知。定律3:只要帮助客户把产品卖出去了,你的产品也随之卖出去了。业务员的任务不是解决你自己的问题,而是解决你的客户的问题——因为客户需要你,企业才需要你。一名酒店老板正为生意不好发愁,一名酒厂业务员恰好登门推销,该老板决定狠狠“宰一刀”,多收点进店费。哪知业务员根本不谈推销酒的事,话题一直围绕着酒店的生意。老板听后大受启发,立即摆酒席请教业务员。当然,产品进酒店的事不仅解决了,还因为酒店生意红火扩大了产品销量。当业务员问我怎样把产品卖给客户时,我告诉他:“只要你帮助客户把产品卖出去并赚了钱,你的产品就卖出去了。”当有人问我怎样才能解决赊销问题时,我同样告诉他:“只要你帮助你的客户解决了赊销问题,客户就会拿现金进你的货。”定律4:业绩产生于机会,要做业绩,先找机会。在众所周知的领域拼个你死我活,固然也有业绩,但代价太大,不值得。做业绩,先要有足够的洞察力发现别人没有发现的机会,这就是所谓的蓝海。做业绩就像打仗攻城一样,打开一个缺口,整座城池都是你的。而机会就是整座城池的缺口。定律5:让工作既能产生销量,又能产生未来销量,那么你的业绩才会让人追不上。如果你脑子里每天想的是如何完成当月的销量任务,那么你的工作可能是透支未来销量,你只会走下坡路。如果你做的是对销量持续增长有贡献的工作,每一项工作都能产生“增量”,每个月的销量都会在上月销量基础上不断递增。
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