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如何把线下客户导入线上

习惯线下交易的客户,我们也是建议的提倡线上交易,没有过意的让客户选择线上的。因为客户也有自己的习惯。我们只是给客户提供尽所能的最多的服务,来方便我们的客户
方法/步骤
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线上交易只是为了提高排名的一个附加条件而已,排名在前找不到客户的也大有人在,所以,与客户能够达成合作一致才是最重要的。在企业所面临的具体条件下,哪一种营销更能以最小的成本更快地取得更高的交换效率,并为企业创造更高的总利润,那么哪种营销就是最有效的。不管黑猫白猫能抓住老鼠就是好猫,不管你是博士硕士还是小学没毕业谁能解企业的燃眉之急企业老总就聘用谁。因此,合适的才是最好的,企业是运用网络营销还是非网络营销来销售自己的产品或服务,这要具体情况具体对待。在不同的时间和空间、不同的外部和内部环境下的不同行业的不同企业应该根据各自方方面面的因素有各自的选择和侧重。所以,无论是做网络营销还是非网络营销,你都要知道你的目标客户是谁,你的目标客户在哪里?如果你的目标客户不上网,你非要在网上营销,这样会有效果么?再说,根本就不适合网上交易,比如:公对公账户的入账问题,开票还涉及到运费问题等等,所以,适合的才是最好的。能够与客户达成合作一致的交易方式,才是我们的销售目的

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我认为客户不愿意线上交易有几种情况,一,客户没有支付宝,不知道如何使用,针对这种情况我们要尽可能的帮助客户了解使用支付宝,并告知客户这种交易方式是安全的。二,客户有支付宝,但是觉得不安全,担心付了钱,卖家不给发货,针对这种情况咱不多说,作为一个合格的网商,应该知道如何应对这种情况,譬如说像客户展示你的线上交易情况等等。三,客户嫌麻烦,尤其是他还没有注册支付宝账户的情况下,他觉得价格合适,产品选好,直接要来账号打款就行了,没必要还要注册账号,再存钱,再付款,这无疑是加重他的工作量。四,跟你联系的只是采购,不负责付款,付款要申请,然后由财务付款,一般这种情况,他们要求对公账户付款,那么他们就不会进行线上交易了。

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那么我们的解决方法就只有从优惠政策上来引导客户进行线上交易,比如你可以线上交易打折,是机械设备的话可以延长保修期,本来半年,你可以延长至9个月或者是一年,线上交易5分好评返现等等,总之,要让客户觉得他的辛苦是值得的,有好处的,这样你还怕他不进行线上交易吗?

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