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如何通过情商90天提高你的人际交往能力?

情商,简称EQ,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪。      情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言,情商是领导力的重要构成部分。
工具/原料
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一张A4纸

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一纸黑笔,一直蓝笔

方法/步骤
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EQ的五个评估项  1.解读他人情感的能力  2.预测他人情感的能力  3.掌握自我情感的能力  4.影响他人情感的能力  5.关注他人情感的能力       每一项0-5分,0分最低,5分最高。然后取平均值。      >=4分:高情商;      2分到4分:中等情商;      2分以下:低情商。说明:这只是一个初略的评估,供激发思考。请勿将其作为绝对的标准。

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低EQ的典型表现: 1) 讲话做事容易无意识伤及别人的感受2) 要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差4) 在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征5) 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈6) 朋友圈子小,单一度高7) 喜欢指责和打击他人为什么低情商的人,讲话做事容易伤及别人的感受?1) 由于感知他人情感的能力差,他们会缺乏该说什么、该做什么、有什么影响的判断力。2) 他们可能缺乏关注他人情感的意愿,换句话说:不在乎。需要说明的是,很多情况下,他们还是在乎的,但是还是处理不好。那是另外一回事情。3) 更糟糕的部分来了:        低情商的人容易感觉被伤害。他们常常能把别人无意识的行为,解读为对自己的攻击。在这种情况下,他人很难给予真实的反馈。即使给出了,也不会起到正面的作用…如果没有更负面的效果的话。没有真实的反馈,人就很难进步。于是一错再错就是不可避免的结果。4) 不愿意接受“意图与结果”的差距,爱找借口推卸责任怪罪他人        我们做事的意图,往往不等于结果。     换句话说:“好心也常常可能办坏事”     但是低情商者,往往不愿意接受,或者没有意识到“意图不等于结果”。他们希望用“好的意图”交换“好的回馈”。     我觉得有一句口头禅,是典型的情商低的表现:“我是为你好”。      意图不等于结果。无数具有破坏性的事情,都是那些觉得自己正确的人做出来的。

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低情商的典型口头禅:“没意思”“无聊”“没用的”

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高情商的特征1) 讲话做事善于照顾他人感受2) 解读对方情感和意图的能力强3) 辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情4) 善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我5) 深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整6) 朋友圈子广,能容纳多种类型的人7) 善于鼓励和夸奖他人

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判断高情商的3个常见误区误区一:觉得老油条是高情商职场里有不少老油条,典型特征是:揣摩人心、理解政治能力强。知道对什么人说什么话。做事精明。这种类型的人,通常和高情商划不上等号。但不少应该算是中等。他们缺乏辐射正能量的能力。跟大多数老油条相处,你会觉得世界更美好了吗?如果没有任何利益的目的,你会单纯的希望和他们待下去吗?误区二:觉得高情商就是善于隐藏情感有一种类型的人,喜怒不形于色。这只能部分说明:对方有部分掌控情绪的能力。至少能不让它表现出来。事实上,高情商的人往往善于表达自己的情感。一个能够将情感表达出来的人,通常会更加健康。很多心理问题,就是由于不能表达和宣泄情感造成的。当然,我们所看到的高情商的人,表达出来的情感,大多是正面的。这主要是因为本身内心情感,大多数积极的。而对于负面的部分,他们也更有能力去掌控,选择表达的方式和场合。有趣的是,低情商的人,更倾向于隐藏自己的情感(但是他们缺乏控制能力)。部分原因是,表达情感会暴露自己的弱点,会让人感到缺乏安全感。误区三:觉得经常忍气吞声就是高情商在调查关于高情商的案例是,有人提到:“一个下属,老板经常骂他,都能忍住。”这是一种控制情感的能力。但和高情商差的太远。除了一些特殊情况,高情商的人,很少会遭遇需要“忍气吞声”的场景。1)高情商的人,常常能够将对方的情感引导到正面,降低了直接冲突的概念。2)高情商的人,更善于掌握自己的情绪,不受对方的影响。别人骂你不等于你要生气。注意,这是指心情没受负面影响;而不是受了负面影响,隐藏起来。3)高情商的人选择面广,所以发现不对胃口的,他们更容易选择躲开。

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提高情商的简易方法: 1.从专注自己情感细微变化开始 2.换位思考:从他人角度看看自己的行为,从对方角度判断对方的需要 3.真诚的赞赏他人 4.不盲目批评人。     批评人要讲究方法 5.让他人的世界因为你更加美好,不求回报

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具体:以以上五项原则为基准:1.每天早晨记录下今天的EQ行动计划2.每天晚上检查今天的EQ表现,客观的,不要因结果喜或悲时间:坚持21天养成习惯,69天进行巩固,90天改善人际关系

注意事项
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忌三心二意

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忌三分钟热度

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是一个长期的过程

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