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健身房会籍顾问的日常

我曾在健身房当过接近半的会籍顾问,也算对此有一点发言权。不能说教给你们致富秘诀是什么,不过可以大概说说日常的工作和要注意的事项。
工具/原料

会籍顾问工作

方法/步骤
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先说一下会籍顾问是什么,他其实就是一个销售的岗位,是为健身房出售健身卡的职位。而且在一般健身房中是人数最大的群体。所以有些人会发现健身房接待你的人身材其实并不好。在做会籍时一般不常去健身房的人往往会把我认为是教练。

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接下来咱们再说说会籍的工作,会籍之前就提到了是为了卖卡而生的,所以他们的所有工作行为都是围绕着卖卡。具体的工作有:打电话、发宣传单、参观导览、为用户办理手续、客户的维护、谈单、以及打理健身房的琐碎事。接下来我分别说说这些工作

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打电话:主要是两类电话,一类是宣传时要到的陌生电话(后面会说)、另一类是回访电话。陌生电话来路广泛,我之后可能会开另一个经验细说。还有就是回访电话,回访电话一般都是为了催快到期的用户续卡。至于话务量和你在的健身房有关。

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发传单被叫成外宣,其实就是发传单和管路上人要电话。也有要求一般,发传单有各种发法,最普遍当然就是在路口。当然里面还有什么插车呀什么的很多了。

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参观导览也是会籍的一个重要工作,一般入职培训主要是这个。在参观导览时就是主要介绍健身房内情况。

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最后,维护客户和谈单就是比个人的事情了,每个人有每个人的风格。

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最后我想说一下几个月的心得,因为我属于做假期工那类的。所以之后会做别的工作。不过我还是挺怀念这份工作的,毕竟在这个工作里我和很多客户成了不错的朋友。至于工作那肯定还是钱难赚。不过要是命好,或者辛苦一点能力也强业绩还是可以的。

注意事项

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