建立、善用、朋友档案
一个人的一生中会交许多朋友，这些朋友有的会成为你的至交，有的会持续交往，但有的也会中断。交朋友固然不必勉强自己和对方，但不妨采取更有弹性的做法，不投缘的也不必“拒绝往来”，而把他们通通纳入你的“朋友档案”。建立“朋友档案”可以遵循这样的步骤。
首先把你在学校时的同学资料整理出来，并做成记录。毕业经过数年后，你的同学可能会分散全国各地，从事各种不同的行业。有的甚至已成为某一行业或某一领域的“重量级”人物。当有需要时，凭着老同学的关系，相信他们会给你某种程度的帮忙。这种老同学的关系，可从大学向下延伸到中学、小学，如能加以掌握，这将是一笔相当大的资源。当然，要建立起这些同学关系，需要时常参加同学会、校友会，并随时注意他们的动态，这样效果会才更好。
其次把你周围朋友的资料建立起来，对他们的专长也就有详细的记录。比如，他们的住所、工作有变动时，也要在你的资料上修正，以防到时找不到人。而要准确掌握他们变动的情况，则有赖于你平时和他们的联系。同学和朋友的资料是最不应该疏忽的，你还可以记下他们的生日，如果你不嫌麻烦，在他们生日时写上一张生日贺卡，或请他们吃个便饭，保证会使你们的关系突飞猛进。这些关系若能妥善维持，就算他们一时帮不上你的忙，也会介绍他们的朋友来助你一臂之力。
另外，有一种“朋友”也是不能忽略的，那就在应酬场合认识的，只交换名片，还谈不上有什么交情的“朋友”。这种“朋友”各行各业各个阶层都会有，不应该把这些名片丢掉，应该在名片中尽量记下这个人的特点，以备再见面时能“一眼认出”。但重要的是，名片带回家后，要依姓式或专长、行业分类保存下来。当然不必刻意去结交他们，但可以借故在电话里向他们请教一两个专业问题，话里自然要提一下你们碰面的场合，或你们共同的朋友，以唤起他对你印象。有过“请教”，他对你的印象自然会深刻些。当然，这种“朋友”不可能帮你什么大忙，因为你们没有进一步的交情，但帮小忙为你解决一些小问题应该不会有太大的问题。
有人用计算机建立朋友档案，有人用笔记本，有人则用名片册，这些方法各有长处，但不管用什么方法，都要记住，与每个朋友都要保持一定的关系，建立一个“朋友档案“，不要”人到用时方恨少“。
那些办事顺利的人，除了他们本身优越的条件外，还有一点，就是他们身边有一群非常要好的朋友。这些朋友为他出谋划策，对他提出高的要求，不让他有丝毫的松懈和半点的放弃。这样的人大都有一个”朋友档案“，并且他还是一个善用”朋友档案“的人。
很多时候，光建立”朋友档案“还不够，还要善于利用”朋友档案“来帮助自己。比如把他们的生日、兴趣爱好等内容都收集进去，这样，你就会加深对他的了解，再与他谈业务或进行生意交往时，可以找也他关心的话题，谈他最钟爱的事物。当你这样做时不仅会受到他们的欢迎，而且也会使你的业务得以扩展。
建立和善用”朋友档案“是一种深刻了解人，并与之保持有效联系的方式。掌握了这样一种方法，并善加利用，自然免去了”人到用时方恨少“的苦恼。
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