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赞美的技巧及生活和工作中应用

我们在工作中经常会碰见很多人说话会让人不舒服,如果你学会了赞美,在工作中会有意想不到的效果。我曾经听过这样一个故事,有一个老板带着他的老婆和翻译一起去和外国商人谈判,外国商人见面就对老板说你的老婆真漂亮。中国人有个习惯,就是当别人赞美的时候会很谦虚。然后老板就说哪里哪里,然后翻译就不知道如何翻译这句话,然后就翻译说“where?where?”。外国商人一听,以为是问那里漂亮,于是就说,你看你的老婆眼睛多漂亮啊,皮肤多好啊,头发多好啊。老板一听就笑了,他的老婆也笑了,翻译和外国商人也笑了,于是本次谈判就在这种愉快的气氛谈成。可见具体的赞美的优越性。
工具/原料
1

微笑

2

细心观察

3

注意语气语调

方法/步骤
1

技巧一:具体化赞美。需要用心观察赞美其细节。比如朋友的房子装修好了,让你去看。很多人会说你家真大,真漂亮。你的朋友不会因为你的赞美而非常高兴,因为别人也这么说。你可以说“哇,你家墙壁的颜色真好,给人一种温馨的感觉”,“地板上的牡丹真漂亮,我特别喜欢牡丹”,“大厅摆放的格局非常好,显得非常大气”等等。我们在工作中如果想赞美人的衣服时,常会说你穿的非常得体。你可以具体化赞美,从衣服颜色,款式,花纹等进行具体化赞美。

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技巧二:局部赞美。当我们进行局部赞美的时候,被赞美的人无形之中会把赞美放大。比如赞美别人“你的眼睛真漂亮”时,被赞美的人会感觉自己其它地方也很漂亮,被赞美的人会非常自信。慢慢地自己也会变漂亮起来。

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技巧三:间接的赞美,赞美亲人或朋友。比如碰见女同事的丈夫时,可以说“早就见见谁能娶到这么漂亮又贤惠妻子,今天一见果然是郎才女貌”。遇见同事或员工的朋友时,可以说“早就听你说有一个非常仗义又帅气的朋友,今天终于见到了,非常荣幸”。

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技巧四:赞美两类人。比如见到一位老师,可以说“这辈子我就敬佩两类人,一类人是军人,他们为了国家的安全,每天都在训练技能,流了很多的汗,但从来不说苦,抗震救灾,赶赴前线,来守卫国家的安定。另一类人就是你们老师,把青春献给了国家,为了国家的未来,站在讲台上培养出一批又一批国家的栋梁之才,吃了很多苦,退休了,疾病也来了,但你们没有任何怨言。”

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技巧五:不要指责和抱怨,适当的赞美你同事或员工。任何人都不喜欢别人指责他,当员工犯错误时不要一味的指责,错误一定有原因,换位思考,先了解一下原因是什么。先赞美并肯定他的优点,然后指出他做的不足的地方,而其告诉他怎么去做,告诉他相信你一定能做好。这样做比一味的指责更有效,并且他犯的错误会越来越少,工作效率会越来越高。赞美是一种无形的奖励。

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技巧六:发自内心的真诚的赞美。发自内心的赞美和违心赞美的区别是,用两个词语可以来区别,前者是发现,后者是发明。比如“你今天的发型真漂亮“,如果他昨天的发型也是这样,并没有变化,被赞美的并不会高兴,因为他在想我昨天的发型不漂亮吗?这就是发明,虽然赞美了,被赞美的人并不开心。如果他昨天的发型不是这样,今天刚烫了头发,这就是发现,被赞美的非常开心。

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技巧七:肯定式赞美。比如你去理发,你说:”我朋友说你给他理的发,是他这辈子最满意的,他说你的技术非常好,所有我今天就来找你理“。你这样说完后这个发型师会很用心的给你理,保你满意。

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技巧八:目标赞美法。为你要赞美的人树立一个目标。比如销售工作,在公司或行业找一个销售高手,并告诉他,你相信他一定可以成为第一。经常鼓励他,被赞美的人会越来越自信,工作效率也会倍增。

注意事项
1

图片源于网络,感谢提供者。

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本篇为看过一些相关资料的心得和生活中的应用。

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