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销售技巧和话术 密而不传的4招 让你功力提升60%

销售技巧和话术不是一成不变的,不同情况要以不同的销售策略应对。在销售技巧和话术中,如何打动客户,让他们信任、喜爱你所推销的产品,是激发他们购买欲望的前提,以下是四个销售技巧和话术:
方法/步骤
1

销售技巧和话术之运用数字 数字给人以精确的感觉,在销售技巧和话术中适当地运用数字将会获得极强的说服力。比如说“这种护肤品具有良好的平衡皮肤出油的功效,对于油性和混合性皮肤,使用四周可以让皮肤的出油得到改善,毛孔的出油率降低96%”、“这种收银设备可以大大提高效率,可以节约收银时间的20%,这样就可以加快收银速度,让客户感到满意。

2

销售技巧和话术之运用对比 不怕不识货就怕货比货,在销售技巧和话术中运用对比的方式,可以马上让客户感受到产品的差异优势和独特利益,从而促进客户的购买欲。比如说:“这款空调运用节电技术,能比普通空调节约10%的电费,换算一年可以节省费用800元,这可不是一笔小数字。”

3

销售技巧和话术之运用第一印象 超过100项研究表明,决定一个人的第一印象中55%体现在外表,穿着,打扮,38%的肢体语言及语气而谈话内容只占到7%。可见注重第一印象,注重我们的外表形象对于一个销售人员来说是多么重要。如果想要提高自身形象魅力,大家不妨去做一个在线个人形象设计,在线个人形象设计会通过色调搭配、服装款式及服装线条来为大家制定出独具个人特色的穿衣搭配,从而提高个人形象魅力。

4

销售技巧和话术之运用人证 在这类销售技巧和话术中,主要采用“明星人证”和“普通人证”两种方式。“明星人证”就是销售人员向客户介绍产品时候,介绍某某明星也在使用这个产品,利用人们“爱屋及乌”的特性,促使客户购买产品。比如在英国一家的大的珠宝商,对客户说:“这款珠宝是戴安娜王妃非常喜爱的。”运用“明星人证”要注意明星一定要是客户知道和喜爱的,如果你向一个中老年顾客介绍“艾薇儿”,恐怕他就不会有反应。

注意事项

通过销售技巧和话术,销售人员一方面让客户喜欢你的产品,另一方面又激发了客户的购买欲望,因此这是一种比较有效的接近方法。通过相应的销售技巧和话术可以让顾客信任和喜欢你所推销的东西,从而购买了你的东西。那这样的话,销售就会变得很容易了,那这样的销售技巧和话术,你学会了吗?

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