现在国家规定,安装空调的人员必须经过专门的培训,持证上岗;那么安装空调人员没有资质,该怎么处理呢?
一、如果你是商家
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1.停止派遣未拿到专业资质的安装人员上门提供安装服务。可以给安装人员一定的时间,待培训学习拿到证件后,再从事安装工作。
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2.如果安装工人属于临时安排的,建议重新使用有资质的安装人员,给客户提供优质、安全的售后服务。
二、如果你是消费者
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1.要求商家更换安装工人,提供有保障的售后安装服务。
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2.也可以让没有资质的安装工人安装好空调后,再请有资质的安装工人前往检查,查验是否安装妥善。
三、如果你是安装工人
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1.安装空调关系到消费者的人身和财产安全,一定要熟练掌握好专业技术。首先建议你联系专门的培训机构,认真学习专业技术和知识,通过正规的渠道获得证件后,再次从事安装工作。
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2.也可以与有资质的安装工人一起前往消费者家中,一方面,能帮助有资质的工人开展工作;另一方面,也能从中学习安装技术,提高自己的技能。
注意事项
个人经验仅供参考,图片源自网络
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