面试的应答技巧

这一阶段主要是提问与回答的阶段。在回答问题的过程中，面试人员要展现自己的素质。面试中的语言很重要，同其他社会交往一样，面试是以语言表达思维、互相沟通的社会行为。虽然面试等应聘环节对语言没有特别的标准和要求，但社会所认可的良好的语言习惯，也是求职面试应达到的水准。当然，形成个人良好的语言习惯，决非一蹴而就之举，但了解什么是良好的语言习惯，并在应聘中有意识地加以注意，对提高应聘成功率还是有一定好处的。　　良好的语言习惯不仅指不犯语法错误．表达流利、用词得当、言之有物，同样重要的还有说话方式，应当做到发音清晰、语调得体、声音自然、音量适中等。有研究说，使用上扬语调易给听者造成悬念，提高他的兴趣，但若持续时间过长会引起疲劳。而降调能表现说话人的果敢决断，但有时也会显示他的主观武断。再比如语速，适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏，而是要根据内容的重要性、难易度，以及对方的注意力情况，调节语速和节奏。 面试中在与对方交谈时，还要警惕一个很容易破坏语言意境的现象，比如过分使用语气词、口头语。老是用“那么”、“就是说”、“嗯”等引起下文，或者在英语的表达中使用太多的“well"，“and”，“you know”，“ok”及故作姿态的“yeah”等，不仅有碍于人们的连贯理解，还容易引人生厌。　　面试中要善于运用措辞。在整个面试过程中，面试者说话应注意技巧，措词要贴切，提问、发表意见须掌握分寸。下面这些措词或语句如运用到你的回答或谈话中，将有助于你获得面试成功。　　当你知道招聘单位目前急于用人时，首先把自己的专长说透，然后顺理成章地得出结论说：“我想，贵单位需要像我这样的员工。”用这样的句式，面试官会认为你是站在他们的立场上说话，是在替他们的发展考虑问题，于是很容易接受你。当你想陈述自己的资格时，可以这样开头：“我能胜任这项工作，是因为……”当你听出面试官在试探你应聘此职的诚意时，就应该毫不犹豫地说：“谈到这个份上，你一定会理解我的决心。”当你没有听清主试人的问话或者不明白所提问题的意思时，应该请主试人再说一遍或解释一下。千万不可像只呆头鹅一样，傻里傻气，沉默不言，既不作答又下问。　　这样不仅有损于你在面试官心目中的形象，而且会使面试官对你失去信心。碰到这种情况，可以说：“请再说一次好吗？”、“我不敢肯定是否已经理解了你的问题。”当你感到紧张而无法摆脱时，干脆坦诚相告：“坦率地说，我一直感到紧张。”这样，主试人便会宽慰你，其结果，你的紧张感消除了，你和面试官的关系也更密切了。当你知道竞争对手如云，大部分条件又与你旗鼓相当，面试官不知如何取舍，在这种情况下，你不妨在结束面试时含蓄地说：“我想我们肯定还会见面的。”这句话包含着“见到面试官很高兴，希望再见面”的意思，谁能不愿意听这种话？同时，这话也会促使面试官产生一种感觉：人选已经定下，非你莫属。 在整个面试过程中，不该说的就不要说，不该问的就不要问。只有力戒出现言谈上的失误，才能获得面试的全胜。　　诉苦的话不可说。在人生的道路上，大家多多少少都会遇到一些挫折或者不幸。有的人心理承受能力差，一见到人没谈上几句便开始诉苦。这样做，无非是想告诉别人自己是不幸的、无辜的、苦难的，以换取别人的同情心。把这种言谈运用到面试中，肯定会惨败。　　批评原单位雇主或同事的话不可说。有些人一谈论起原单位的上司或同事就牢骚满腹，用语尖刻，埋怨别人，他们的本意是要表示自己的无辜和离开原单位的决心。殊不知，面试官听了这些话，只会产生你是一个难以相处的人的印象。　　所以，面试中切勿用激烈的言辞去评价他人。　　不要贸然向面试官提出待遇问题，应该让面试官先提这个问题。当问及薪酬和福利时，面试者可以提出自己的要求，但不要斤斤计较，争论不休。　　海口不能夸。面试中，面试官一直在对你的能力进行评估，他一直对你抱着谨慎的态度，如果你爱说大话，把自己吹得越玄乎，他的戒备心就越重。因此，面试时务磐不要夸海口，避免说：“我干这事没问题。”、“只要有我在，一切都好办！”这样的话。　　问题不要提得太多、太琐碎。面试中可以向面试官提问，怛不可连珠炮似地发问。不断地提问，即便是再有耐心的面试官也会厌烦。