商城，超市
老百姓
商场是个鱼龙混杂的地方，形形色色的人都会汇聚在此。就因为如此商场内的工作人员他们的工作就会变得极为繁重。
清洁工，清洁工是整个商场内最辛苦的人。他们工资也不高，但是他们却必须长时间坚守自己的职责，维护商场内的卫生。我曾看到过很多人在清洁工刚拖干净的地上留下一串串黑色的脚印。或许很多人觉得这是很正常的事情，但是你们可知道其实你只要稍微绕点路就能避免这种情况么？你可知道在你留下脚印的时候别人对你的评价就会低上一些么？这不是偏激，这是人类素质的问题。
营业员，营业员是整个商场的血液。他们每天都要补货，上货等等。他们工资同样很低，但是他们所付出的可远远不止这些。超市内的重货全部都由他们承担，无论他的年纪有多大。顾客对营业员造成的不便不是很大？那你错了。在超市经常能看到一些过期食品，这些大部分来自于顾客。一些带小孩的顾客，小孩把零食的袋子拆开后大人却不愿意买单。于是将它仍在角落。一些大人买一些家禽的肉，却嫌价格太高将其随意乱扔，营业员没注意到肉就很容易腐败。这些损失其实都是可以避免的。只是让顾客多走两步路，或者多花几块钱就能解决的事情。
防损员，这个知道的人不是很多。防损员是整个商场内最重要的职业，他们不仅仅要防偷防盗，他们在必要的时候还有扮演消防员的角色。他们工资最低，但是责任最大，商城内丢失的物品大部分都要找他们负责。顾客们还特别喜欢刁难这些防损，无视，鄙视，嫌弃，甚至恶语相向。他们大部分是年轻人，因为年轻人才有责任心保护好商场的安全。顾客不听防损的话擅自将商品带到商场内，防损要在对讲机内通报很久。为什么要通报？不就是为了让顾客避免不必要的损失么？
收银员，收银员是和顾客一对一接触的。很多顾客会在买完单后索要塑料袋子，其实收银员在结账的时候就已经询问是否需要袋子。很多顾客就装傻一言不发，买完后却开始索要袋子了。其实不是收银员不给顾客，而是袋子是由上级规定必须要收费的，这是大家都知道的事情了。但是很多顾客却为了那么一两毛钱而为难这些收银员。
其实很多时候只要大家保持一个平和就心态就不会有这些令人厌烦的事情。
大家只要多站在别人的角度想想问题，其实这些问题就不会成为问题了。