15、信息(文档)与配置管理 15.1信息系统项目相关信息(文档)及其管理 15.1.1信息系统项目相关信息(文档) 信息系统项目相关信息(文档)含义 信息系统项目相关信息(文档)种类 15.1.2信息系统项目相关信息(文档)管理的规则和方法 15.2配置管理 15.2.1配置管理有关概念 配置项 配置库 配置管理活动和流程 配置管理系统 基线 15.2.2制定配置管理计划 配置管理计划编制工作的基本步骤 配置管理计划的主要内容 15.2.3配置识别与监理基线 配置识别的基本步骤 配置识别的常用方法和原则 监理基线的目的及其在项目实施中的应用 15.2.4监理配置管理系统 建立配置管理系统的基本步骤 配置库管理系统的基本结构 15.2.5版本管理 配置项状态变迁规则 配置项版本号控制 配置项版本控制流程 15.2.6配置状态报告 配置状态报告的内容 状态说明 15.2.7配置审核 实施配置审核的作用 实施配置审核的方法
16、项目变更管理 16.1项目变更基本概念 16.1.1项目变更的含义 16.1.2项目变更的分类 16.1.3项目变更产生的原因 16.2变更管理的基本原则 16.3变更管理组织机构与工作程序 16.3.1组织机构 项目管理委员会(变更控制委员会) 变更管理设计的项目三方 16.3.2工作程序 提出与接受变更申请 对变更的初审 变更方案论证 项目管理委员会审查 发出变更通知并开始实施 变更实施的监控 变更效果的评估 判断发生变更后的项目是否已经纳入正常轨道 16.4项目变更管理的工作内容 16.4.1严格控制项目变更申请的提交 16.4.2变更控制 对进度变更的控制,对成本变更的控制,对合同变更的控制 16.4.3变更管理与其他项目管理要素之间的关系 变更管理与整体管理 变更管理与配置管理
17、信息系统安全管理 17.1信息安全管理 17.1.1信息安全含义及目标 17.1.2信息安全管理的内容 17.2信息系统安全 17.2.1信息系统安全概念 17.2.2信息系统安全属性 17.2.3信息系统安全管理体系 组织机构体系,管理体系,技术体系 17.3物理安全管理 17.3.1计算机机房与设施安全 计算机机房 电源 计算机设备 通信线路 17.3.2技术控制 检查监控系统 人员入/出机房和操作权限范围控制 17.3.3环境与人身安全 17.3.4电磁泄漏 计算机设备防电磁泄露 计算机设备的电磁辐射标准和电磁兼容标准 17.4人员安全管理 17.4.1安全整治 17.4.2岗位安全考核与培训 17.4.3离岗人员安全管理 17.4.4软件安全检测与验收 17.5应用系统安全管理 17.5.1应用系统安全概念 应用系统的可靠性 应用系统的安全问题 应用系统安全管理的实施 17.5.2应用软件开发的质量保证 17.5.3应用系统运行中的安全管理 系统运行安全审核目标 系统运行安全与保密的层次构成 系统运行安全检查与记录 系统运行管理制度 17.5.4应用软件维护安全管理 应用软件维护活动的类别 应用软件维护的安全管理目标 应用软件维护的工作项 应用软件维护执行步骤
18、项目风险管理 18.1风险和风险管理 18.1.1风险含义和属性 18.1.2风险管理含义 18.1.3风险管理的主要活动和流程 18.2制定风险管理计划 18.2.1风险管理计划的内容 风险应对计划 风险应急措施 应急储备 18.2.2制定风险管理计划的方法与技术 18.2.3制定风险管理计划的输入,输出 18.3风险识别 18.3.1风险事件和风险识别含义 18.3.2风险识别方法 18.3.3风险识别的输入,输出 18.4定性风险分析 18.4.1定性风险分析的方法 风险概率和影响的评估 风险(识别检查)登记表 18.4.2定性风险分析的输入,输出 18.5定量风险分析 18.5.1数据收集和表示的方法及应用 期望货币值(EMV) 计算分析因子(DSMC) 计划评审技术(PERT) 蒙特卡罗(Monte Carlo)分析 风险(识别检查)登记表 18.6应对风险的基本措施(规避,接受,减轻,转移) 18.7风险监控 18.7.1风险监控的目的和主要工作内容 分析监控的目的 执行风险管理计划和风险管理流程 采取应急措施 采取权变措施 18.7.2用于风险监控的技术,方法 18.7.3风险监控过程的输入,输出
19、项目收尾管理 19.1项目收尾的内容 项目验收 项目总结 项目评估审计 19.2对信息系用后续工作的支持 19.3项目组人员转移
20、知识产权管理 20.1知识产权管理概念 20.2知识产权管理相关法律法规 20.3知识产权管理工作的发文和内容 20.4知识产权管理要项
21、法律法规和标准规范 21.1法律 合同法,招投标法,著作权法,政府采购法 21.2软件工程的国家标准 21.2.1基础标准 软件工程术语 GB/T 11457-1995 信息处理 数据流程图,程序流程图,系统流程图,程序网络和系统资源图的 文件编辑符号及约定 GB 1526-1989 信息处理系统计算机系统配置图符号及约定 GB/T 14085-1993 21.2.2开发标准 信息技术软件生存周期过程 GB/T 8566-2001 软件支持环境GB/T 15853-1995 软件维护指南 GB/T 14079-1993 21.2.3文档标准 软件文档管理指南 GB/T 16680-1996 计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 8567-1988 计算机软件需求说明编制指南 GB/T9385-1988 21.2.4管理标准 计算机软件配置管理计划规范 GB/T 12505-1990 信息技术 软件产品评价 质量特性及其使用指南 GB/T 16260-2002 计算机软件质量保证计划规范 GB/T 12504-1990 计算机软件可靠性和可维护性管理 GB/T 14394-1993
22、专业英语 22.1具有工程师多要求的英语阅读水平 22.2掌握本领域的英语词汇 23.系统集成项目管理工程师职业道德规范