一般此故障是在系统更新补丁期间，由网络、代理或防火墙配置引起的，首先要确保系统能够正确连接到 Microsoft Update 网站。否则就要检查是否有配置阻止对网站的访问。在运行中输入：firewall.cpl 按回车键，就能打开防火墙设置。
其次，系统管理员也有可能会引起这种行为，如果系统管理员将计算机配置为使用 Windows Server Update Services (WSUS) 提供服务，而不是使用 Microsoft Windows Update 服务器。可以启用“指定可选组件安装和组件修复的设置”组策略设置，并配置“备用源文件路径”值或选择“直接与 Windows Update 联系以下载修复内容，而非使用 Windows Server Update Services (WSUS)”选项。搜索中输入：组策略。
或者直接在运行中输入：gpedit.msc →确定，打开组策略编辑器。
依次打开：计算机配置→管理模板→系统。
然后在右边的窗口找到：指定可选组件安装和组件修复的设备（双击打开该策略）
指定可选组件安装和组件修复的设备（Windows 7 操作系统可能无此策略）→点选已启用。
再选中“直接与 Windows Update 联系以下载修复内容而非使用 Windows Server Update Services (WSUS)”复选框→确定。
再在有管理员权限的命令提示符处，键入以下命令：gpupdate /force （按回车键执行命令），立即应用该策略即可。
如果有安装光盘，里面都会有安装文件，添加即可。步骤如下：插入 Windows 安装光盘→启动“添加角色和功能向导”→在“选择功能”页面上，选中“.Net Framework 3.5 功能”复选框，然后单击“下一步”。
在“确认安装选择” 页面上，单击“指定备用源路径”链接→确定。
除此之外，如果是因为操作系统中缺少必要的系统文件，也会在正常运行程序的时候出错，可以使用专用工具（http://pan.baidu.com/s/1skBQyJF）修复系统动态链等文件，往往能解决诸如此类的异常故障。
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