到底什么是新媒体运营，新媒体运营的日常工作是什么，需要做些什么深入的事，今天分享一下自己的经验，供大家交流。
工具/原料
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内容库
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场景
方法/步骤
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首先需要精通新媒体文案。1）产品优缺点分析：以用户角度体验产品，出具产品体验报告及竞品分析报告（2）了解用户需求（浅层需求、深层需求、人性需求）：自己成为用户；产品迭代的原因；用户近期使用反馈；用户群；问卷调查等（3）构建场景，写出用户需求的买点痛点（人性需求场景挖掘）（4）文案的目的（曝光、用户转化）（5）发布渠道与标题的匹配处理
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其次要具备新媒体运营的基本素养-用户运营、内容运营、活动运营、数据运营（1）用户：用户从何来、到哪儿去、有什么需求（2）媒体矩阵：自媒体、付费、合作（3）策划：活动、内容话题/事件（4）数据分析（用户年龄、性别、地域；转化率计算、转化率低的原因查找<漏斗模型、痛点路径模型热力图>
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最后是软文写作能力（1）内容源参考（同行业优秀的）（2）软文任务的工作流程（建立素材库）
注意事项
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做新媒体运营，一定要多关注热点与新鲜事物，并从中挖掘与自己产品的契合点。
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新媒体运营设计的工作复杂、繁多，需要梳理出自己的一套思路。
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