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食品类的销售技巧和话术大全

食品是我们不可缺少的一种食物,无论是零食还是粮食,对于我们来说都是非常重要的,因为粮食是我们用来充饥的,而零食则是我们犒劳自己,放松自己的时候所享用的食物。那么,对于食品销售人员来说,哪些销售技巧和话术是他们需要掌握的呢?
方法/步骤
1

多方整合推广策略:现在的休闲食品传播是“全方位”的,线上线下的整合传播越来越多,多方面协同已成市场运作趋势。以电视产品广告宣传为主的平面媒体推广,结合广播媒介、终端POP设计张贴,更结合短信互动、网络游戏植入互动等操作,整合式推广呼之欲出,优秀厂家大多擅长多方面整合推广,以求得市场快速突破。如2006年8月-2007年2月期间,盼盼食品联合腾讯QQ游戏,共同推出有奖斗地主专区,以“休闲游戏竞技俱乐部”聚集人气,并与线下产品活动相结合,创造了“经典休闲食品整合推广案例”。除此之外,在品牌推广中,各大食品品牌应着重培养起自身独特的品牌个性,这是抢占特定目标消费者的心智资源的不二捷径。

2

换位:换位有两层意思,一是与患者换位,要站在对方的立场考虑问题,设身处地的为患者考虑,进而把握患者的心理,寻求有效的对策。你只有站在对方的立场,你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求,你才能有的放矢,抓住要点。二是人员换位,也就是说在和患者沟通的过程中,如果发现患者不能下定决心购买,就可以借助专家的力量,因为专家具有一定的权威性,让专家给患者沟通一次,促使其产生信任,下定决心进行治疗。

4

要尽快想办法减轻顾客的心理压力,巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由,然后向顾客提一些他们比较关心而又易于回答的话题,从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进。如果导购能够把这种方法熟练运用,可以起到以柔克刚借势发力的效果。

注意事项

在整个销售过程中,特别是一些食品店的终端销售,很容易碰到顾客这类的回答:“我先看看”之类的,面对这一类的回答,销售人员要有良好的心态,因为这很有可能知识顾客的习惯性回答,不要太去纠结这一问题。

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