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解答出现款项延迟到账应当怎样处理

日常生活中,有的pos机商户偶尔会遇到款项延迟到账的情况,遇到这种情况时请商户不要疑惑慌张,为了帮助大家解决款项延迟到账应问题,接下来,由乐富支付的小编将一一为大家列举:
方法/步骤
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1. 登陆“乐富通”商户手机客户端,随时查询付款情况,也可以绑定乐富官方微信服务号“乐富”接收实时付款进度推送;

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2. 查询账户状态是否正常;

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3. 查询是否为调单商户,若为调单商户,上传交易单据审核通过后可正常结算;

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4. 查询结算信息中的起结金额,成功交易金额扣除手续费后需高于起结金额即可正常结算,可登陆商户后台自行调整;

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5. 如为首次结算请登陆商户后台核对结算卡信息,结算卡信息有误可能会被退回,您需要联系服务商变更结算信息;核实信息无误的请耐心等待,首次付款需要校验账户信息,可能会稍有延迟,最长不超过2个工作日;

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6. 以往有成功付款记录,期间也未进行过结算信息变更,如无遇到文中所述情况,通常会在当日内到账,有问题让客服查询。

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